澳洲家庭海滩度假被灼伤 Woolworths防晒霜品质遭质疑

一个悉尼家庭日前在度假期间被严重灼伤,皮肤上甚至冒出大片水泡,他们认为是从Woolworths超市购买的防晒霜有问题,才发生这样的事情。

据雅虎新闻报道,上周日(1月10日),一名护士与自己的两个女儿和孙子们到Coffs Harbour度假,他们原计划在那里玩10天。

度假的第二天,这家人在海滩上呆了4个多小时,游玩期间每小时都会重新涂抹Woolworths品牌的SPF50+防晒霜,而且也会在阴凉的遮阳帐篷里避暑。但当他们回到住处后,他们每个人都被严重的晒伤,其中包括3岁和10岁的小孩子。

据当事人描述称,灼伤的严重程度令他们痛苦不堪,无法返回海滩或参加任何其他度假活动,因此他们在度假四天后就返回了悉尼,度假行程也被迫中止。

灼伤
据当事人描述称,灼伤的严重程度令他们痛苦不堪。(图片来源:网络)

这位护士表示,“13个月没有外出度假,而且疫情期间一直忙于护士工作,因此我非常期待一家人的假期。孩子们很不高兴……非常沮丧,由于疫情和限制规定,对每个人来说都是可怕的一年,我们终于有一家人在海边度假的机会,但第二天就被有问题的防晒霜给毁了。”

她还解释称,由于自己从事护士工作,了解一些有关皮肤癌的知识,因此在她的影响下,孩子们都知道在烈日下要戴好帽子。

这位护士的女儿看到3岁的孩子经历了这么多的痛苦,感到非常难过,并表示每次帮孩子换衣服时,孩子都会哭,有时候孩子甚至走路都会疼。

Woolworths品牌的防晒霜宣称可以提供“高效保护”、“防水时间达4小时”,最佳使用期是2023年11月之前。 这家人表示,Woolworths回应称如果有收据的话可以退款,但防晒霜是在假期的几周前买的,收据早就不见了,他们对Woolworths的回应不满意。

Woolworths品牌的SPF50+防晒霜
Woolworths品牌的SPF50+防晒霜。(图片来源:Woolworths官网)

据报道,Woolworths的一位发言人表示,超市已经获悉这件事,并认为这是一起个别的投诉案件,并称所有Woolworths品牌的防晒霜都符合澳洲严格的监管标准。

这位发言人还说,“我们了解防晒安全的重要性,并认真提供可靠有效的产品。我们目前正在与客户联系,以获得更多信息。客户应按照产品的使用说明,确保正确使用,并获得最大程度的保护。”

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