信任与被信任(二)

在前期专栏中我曾谈到取得信任或信任他人的关键之一是讲真话。不仅在原则问题与包括从一些微不足道小事开始,就要培养讲真话的习惯。在建立信任的过程中,很多小事的真与假是人们作出结论的主要依据。

除了讲真话外,另一个使我们能信任他人,或被他人信任的重要因素是:遵守您的承诺。

在恋爱交往中,人们常会做一些口头承诺,有人在做承诺前会经过很多思考,而有人却赁着一时的冲动或其他原因而满口应承。做了承诺,人们就有了期待,而承诺不能履行,人们就会失望,从而无法有信任。

比如,一位男士答应在某日给他们的女友去电话,但他可能因工作原因而无法按时打电话,或因有人在身旁无法打电话,或忘记了打电话的时间。听起来打个电话是很简单的一件小事,听起来很多没打电话理由也很容易理解,但是对于一个在等电话的女士来说,对方没有按时按所答应的去做,为此十分失望。可能本来充满激情去盼望这场关系有所发展,而突然被这一件小事当头一棒,她会很自然地对自己说:这幺小的承诺都无法履行,我怎么可以把终生付托与他呢。

又比如,一位男士给女友打了几次电话,对方总因讲话不方便而答应回电,然而可能她还抽不出时间回复电话,或可能希望男友能追逐她而在等待男友再次来电,或她正在犹豫对方是否是自己想找的对象,或她想拒绝对方,但不好意思开口。为此,她一直没有按承诺去回电。等待电话的男士并不会去想那么多可能发生的原因,在他们的脑海中只有这样的判断:①玩弄游戏;②不真诚;③没有发展的兴趣。

除了打电话以外,很多人向对方做了很多其他的承诺,包括经济,包括外出的活动,包括为对方办理一些事务等,承诺后很多人最终无法履行。

有些不被履行的承诺是微不足道,而有些却是有关恋爱中的决定性问题。然而不管哪种性质,不履行自己所答应的事,不仅给对方带来了极大的失望,而且使得对方无法安下心去相信他们的为人。恋爱关系本身就是处在高敏感之中,每个处在恋爱关系中的人都有保护自己的意识和能力。有些人发现对方无法履行承诺时会直接了当地提示,或表示不快,被指责者往往会觉得谦疚。但被指责的心理都不好受,从而双方内心很容易产生隔阂,从而影响发展。

另外还有一些人因照顾他们的面子,或其他原因,发现伴侣不履行承诺后心里不舒服,但不会当面提出来,然而这种不舒服的结果是提防、不信任,没有了安全感,自然保护意识使得很多人把交往者列入:没有找到合适的人之前暂保留的名单之中,在与其交往时,继续搜索可信任的对象。

不管是大、是小,履行向他人所做出的承诺,是一种尊重他人、忠诚自己言行的反映,即使与朋友交往,这种品行和忠诚也是很有必要的。按照我们答应的去做,能使与我们交往者感到可信任和安全。他们的逻辑是:在这些小事中,他/她从不违背承诺,大事交付与他/她必定是不会有问题的。有了信任,人们情绪就放松了,表现也自如了,同时看着我们的榜样,伴侣们那些不遵守承诺的坏习惯也会自然改正过来。

要履行承诺,我们首先需要在承诺前慎重思考,有把握做到的才去应承,在没有把握前,我们可以把想说的话、想做的事暂时保留在自己心里。一旦做出了承诺,我们应该认真去履行和对待,那些健忘的朋友应该学会把一些承诺记录下来,从而不至于到时全部忘记了。

假设没有特殊原因而不能履行承诺,我们应该向对方作出解释。假设承诺对恋爱发展起决定作用的,最终会起变化的,那就更应该开诚布公地把自己新的想法的打算告诉对方。

遵守承诺能有效地建立信任感,有了信任基础,恋爱关系才能顺利地进行发展。

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