9月15日,有消费者爆料,中国网购平台“易联购”涉嫌诈骗, 涉案金额可能高达数千万(人民币,下同)。更让消费者崩溃的是,网上传出“易联购”的一封告知信,上面直言,“跑路了!抱歉,就当这次是教训吧,希望以后别太相信人”。
据黑猫投诉平台、科创板日报、财经十一人等综合报导,有消费者指称,自9月9日起“易联购”开始iPhone 14的手机预售,因为价格较为便宜(比官网低500元至900元),吸引大量网友购买。
9月13日,有消费者发现平台不发货,也不退款,甚至联系不上客服,感到不妙,于是到“黑猫投诉平台”设诉。
有苦主表示,他使用此前在该平台购买的折抵券(使用该卷每台机器可以比官方便宜500元)购买了11部iPhone 14系列、4部iPhone 13系列,总共支付了15万8千元。购买后,他发现该平台连续多日不发货,于是和客户联系,想要询问货品情况,却无人回应,只有机器人应答。此时,他才感到不妙。
苦主李女士是一位大学生,她于9月12日晚在微信小程序搜索“苹果手机”,在位于前几位的链接中随便选择了一家。选择的就是这家“易联购”,她下单购买了一台512G的iPhone14 Pro,售价10699元,这个价格与官网价格一致。没想到9月15日凌晨,她发现该程序被封,于是报警。
让苦主们崩溃的是,网上随即传出一封以“优乐购机、易联购”名义发布的“跑路信”。在信中,他们不仅承认是在骗钱,还“教育”了消费者一番。
信上写道,“我们跑路了,抱歉了!但是这个社会就是此,人心难测难防,永远猜不透,希望你在以后别太相信人了,有时候你的一份信任真的容易换来一份失望的,金钱很容易让人迷失自我,所以这个社会,这个网络是很残酷无情的,你无法看透……。不好意思了,希望这次教训能让你更明白,也不要太觉得失望甚么的,就当这次教训吧我们也需要钱过日子,也许这次会让你感受到打击,但是不要失望,钱没了可以在赚,没什么的。”
不过“优乐购机”平台的客服表示,该公告信是假的,“易联购”是跑路了,但是他们没有。这封信是假的,有人在黑他们。
虽然目前不能辨别“跑路信”的真伪,但是中国官方证实“易联购”小程序的确因涉嫌欺诈,被微信封禁。
据称,在“易联购”购买机器的大多是“黄牛”,普通人不多,因此大多数苦主订购的数量很大。
其中一名“黄牛”表示,易联购公司今年7月底成立,8月时还可以正常下单提货,但到9月13日时,易联购人工客服便已不再回应。他们怀疑这家公司最初就是为了骗取信任后跑路。
监管不力
一般来说,为了保护网购者的资金安全,消费者付款后,资金应转入财付通监管账户,待消费者确认收货后,资金才会转入商家账户。但实际上却并非如此,一位支付行业人士称,其实只要商家提交申请后就能提到款;卖家也可以在后台点击发货,然后获得货款。这是因为监管方并不知道卖家有没有发货,消费者有没有收到货。
发生这样的事,终其原因是平台与物流(淘宝等平台与物流挂钩,因此这种情况比较少见)并不挂钩,因此这属于监管上的漏洞。
另外,此次涉嫌诈骗的易联购小程序电商是由微盟提供技术支持,微盟是小程序电商的服务商之一,其股东包括腾讯。
公司登记地址“人去楼空”
根据公开资料,“易联购”的营运主体为重庆易联购科技有限公司,注册地址在重庆市渝北区。
渝北区市场监管部门相关负责人表示,已关注到相关情况并展开调查,但工作人员到达登记地址后,没有找到该公司。
本文由看新闻网原创、编译或首发,并保留版权。转载必须保持文本完整,声明文章出自看新闻网并包含原文标题及链接。
本文网址:https://vct.news/news/7f9f7769-a3b8-4aaf-a927-59e93e8f8fc0
评论被关闭。