“一场噩梦”：盘点澳人叫救护车的各种奇葩理由

维州救护车表示，越来越多的荒唐电话堵塞了已经很紧张的急救系统。为了缓解压力，维州救护车发起一项推广运动，恳请公众只在最紧急情况下才能拨打000。

据太阳先驱报报导， 维州紧急救护资源正因各种荒唐的原因被浪费，恐慌症患者、疑病症患者正在堵塞维州拥挤的急救系统，救护人员被叫到家里的理由奇葩得令人难以想象。

维州有民众因为做了一个噩梦或无法入睡，打电话给急救人员，要求进行快速抗原测试。

在其他荒唐理由包括，一位呼叫者因为躲在树下害怕被喜鹊扑倒而叫救护车；一位正在戒酒的病人，正试图通过听音乐来放松，打电话给救护人员，他们的Spotify播放列表无法使用。

一位惊慌失措的母亲最近把救护车叫来，因为孩子嘴唇发紫，后来才意识到孩子刚刚吃了蓝莓。

还有一个差点被猫咬伤的人，因为担心动物有狂犬病而拨打000叫救护车。

有人在故意用针灸针刺伤自己的手指，以“测试针是否锋利”后，寻求紧急医疗救助。

大约五分之一的电话不需要立即响应，去年10月至12月期间有超过45,000通呼叫电话根本不需要救护车。

维州救护车首席运营官Anthony Carlyon告诉太阳先驱报，每一个不属于紧急情况的求助电话都可能造成生命损失，并对工作人员救助最需要帮助的人造成巨大压力。

“每次有人打电话给000，不必要的电话不仅延迟了对必要电话的应答，而且如果后面那个重要电话没有被听到，我们就无法派遣救护车，”Carlyon说。

当人们呼叫000救护车时，他们首先立即接通Telstra接线员，接线员再将电话转给紧急服务电信局（Emergency Services Telecommunications Authority）的接线员，该接线员通过既定问题对电话进行初级分流，是报警还是叫救护车。

然后再根据紧急程度对呼叫进行处理，有些呼叫者被转到维州救护车的专业分流人员那里，进行进一步的询问，以确定需要何种程度的护理。

在某些情况下，会派救护车将病人送往最近的医院。

每天，约有700个急救电话被转给在维州救护车二级分流服务中训练有素的护理人员。约20%的电话不需要派遣救护车。

Carlyon说，并不是每个人都能得到救护车的回应，呼叫者往往感到沮丧、愤怒，有时开口辱骂。

一位Geelong地区的居民表示，他的中年失业邻居每周都要叫好几次救护车，而且每次都是在几小时内被医院的出租车送回家，然后他会叫一个比萨饼。

某些情况下，这位男性邻居每天叫两次救护车，有时候，移动重症监护救护车（MICA）护理人员或救护队都到了。

几乎在救护车到来之前，这名邻居都会做 “准备”，将汽车从车道上移开，以便救护车能够顺利进入，并请邻居喂他的猫。

有时，该邻居“突然晕倒”在他的休息室（通常是在沙发上）或叫救护车因为他几小时后就会“心脏病发作”。

住在同一条街的居民担心，经过这一番“狼来了”的操作，他可能上了“黑名单”。如果有一天真的需要救护车，救护人员可能不会赶来。这种滥用资源真的害人害己。

什么时候叫救护车

需要叫救护车的紧急情况包括：胸痛、胸口发紧、呼吸困难、严重烧伤、车祸、大出血、面瘫、身体突然发麻、手臂或腿失去知觉，昏迷。

当我需要帮助，又不是紧急情况怎么办

如果不是紧急情况，及时联系全科医生和药剂师，护士热线（1300 60 60 24）也是可靠服务，提供7天24小时免费医疗建议。

不能叫救护车的理由

关节酸痛；

牙疼；

感觉不太好，但不想去医院，说“我需要急救人员过来看一下”；

戒指卡在手指上；

假牙卡在嘴里；

孩子转圈圈玩转到头晕；

病人需要把尿壶倒掉；