Woolworths放弃“无现金”试点计划

澳洲超市巨头Woolworths此前进行了一次无现金门店试点计划,遍及墨尔本、悉尼和布里斯本14间门店。不过,在收到诸多投诉后,该试点计划已经被暂停。

据时代报报道,一位顾客在Woolworths的脸书页面上写道:“我拒绝在任何一个非现金付款的门店购物。现金是法定货币,我不支持现金禁令,我会到其他地方购物。”

Woolworths Metro总经理Justin Nolan表示,很明显可以看出无现金门店并不是受到所有顾客的欢迎。“虽然几乎所有Metro门店的顾客都选择用信用卡付款,但对于那些因各种原因而无法使用信用卡付款的顾客来说,现金支付仍然非常重要。”他说。

Nolan指出,根据客户的反馈,Woolworths的所有Metro门店将在3月10日之前陆续恢复现金支付,许多参与试点的门店目前已经接受现金支付。

据报道,澳洲全国老人协会(National Seniors Australia)首席代言人Ian Henschke将这次试点计划称为“一种年龄歧视”,对澳洲老年人造成不利影响。“这些人是使用现金长大的,他们对使用现金感到自在,这是他们想要的。如果我是一位89岁的养老金领取者,为什么要因为这个措施不能在附近的超市买东西?”他说。

Henschke赞同Woolworths暂停试点计划的决定,并称该公司一定已经意识到了数百万澳洲老年人的价值,这些顾客很重要,他们应该有支付现金的权利。

位于墨尔本Caulfield North和Yarraville的门店,以及Bourke street和Elizabeth street的两家分店参加了这项试点计划。悉尼位于Manly和Rosebery的门店,以及悉尼中央商务区York Street和George Street的两家分店也都参与了这次试点计划。据了解,之所以选择上述门店,是因为现金支付额占这些门店每月交易总额的不到10%。

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