宜家推出新技术 顾客无需排队等待结账

瑞典家具巨头宜家(IKEA)在昆州推出了新功能,顾客们将可以通过下载宜家的应用程序或直接在宜家店里扫描QR码来激活这项新功能。该技术的使用将大大缩短顾客们在圣诞节前结账时的等待时间。

据先驱太阳报周六(20日)报导,该移动结账技术适用于昆州宜家的Logan和North Lakes店。顾客们可以用手机扫描产品并在离开时付款,而不需要额外去排队等待、来回装卸商品以完成付款。

一旦该功能被广泛认可,在2022年将会被推广到澳大利亚所有的宜家商店,甚至是在未来全澳的商场内都会使用该方式付款。

宜家的国家客户经理Christian Becker说,这一举措使购物变得更容易。

Becker说,“排队、卸货和重新装货平均需要6分钟。这个功能一出来,那更多的同事可以在顾客最需要帮助的时候出现,这在繁忙的圣诞购物期间至关重要。”

另外,宜家的目标也是想让所有的顾客有最好的购物体验,Becker说,“移动结账是一个创举,宜家很自豪能引领移动结账潮流。”

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