澳大利亚经典用语被批“不专业” 网友议论纷纷

一位水果蔬菜店的女员工在为一位顾客服务时,因为使用了“伙计”(mate)一词而被叫停。顾客告诉她,不要在工作中使用经典的澳大利亚用语,因为这“不专业”,令这位女子“完全困惑”了。 

她的父亲在 Reddit 上的一篇帖子中讲述了这次对话,透露他的女儿下班回家后“完全困惑不解”。 

在交流过程中,顾客问这位员工:“‘我能告诉你一件事吗?请不要叫我伙计’。” 

“她道歉说‘如果我冒犯了你,我很抱歉’,”她的父亲在帖子中写道。 

顾客随后称:“在工作场所使用这个词是不专业的”。 

“我女儿在一家果蔬熟食店工作,”她的父亲解释道。“她很确定那位顾客也是澳大利亚人,这让她更加困惑。‘伙计’这个词什么时候变得不专业了?” 

这位父亲后来解释说,他的女儿只是想表现得“有礼貌和谦恭”,尽管试图道歉,但最终还是“泄气了”,现在因为害怕冒犯别人而“不会使用任何头衔”,

 网上的许多人也表达了这种困惑,认为使用“友好”和“热情”的澳大利亚用语没有问题。 

“我是一名护士,我所有的病人都是伙计……我觉得老伙计需要冷静一下,”一个人写道。 

“哇,反应太过分了。我一直都用伙计这个词,我是一个 30 多岁的女性。如果有人说‘嘿伙计,我能帮上什么忙吗?’我连眼睛都不会眨一下。我也会说‘谢谢伙计’!如果有人觉得这很奇怪,那是他们的错。为这事批评别人太奇怪了!”另一位网友说。

 “如果零售店员工称呼我为‘伙计’,我会很高兴。我会立刻对他们产生好感,”另一位网友写道。 

“这很随意,但并不不专业或粗鲁。澳大利亚文化是一种随意的文化。觉得‘伙计’这个词有问题的顾客是在找事情抱怨,”另一位网友补充道。 

“我敢打赌,那位顾客不会对柜台后面的老家伙说这样的话,”另一位网友声称。 

一位零售店员工说,她也因为同样的问题受到过批评。

“我曾遇到一位顾客,当我问‘要不要在订单上加些夹子?’时,他却说‘我不是你的伙计’。当时我是一名 22 岁的女性,而这位顾客是一名 40 多岁的传统工人(他在那里工作了一年,99% 的传统顾客都叫我‘伙计’,或者喜欢我叫他们‘伙计’,并和他们友好地开玩笑)。”她解释道。

然而,一些人同意顾客的说法,认为‘朋友’不是在工作场所使用的专业术语。

“是的,‘伙计’是非正式的,不能很好地反映零售关系。相反,‘我的朋友’很受欢迎,很少被认为具有冒犯性,但同样不正式,”有人建议道。

“我个人认为被称为‘伙计’是不专业的(在我看来一直都是这样)。但过后不会考虑这件事,”另一个人说。

其他人认为,这个短语虽然不专业,但考虑到当时的情况,还是合适的。

“‘Mate’ 从未被认为是‘专业用语’。话虽如此,她在熟食店工作,而不是在公司律师事务所!”有人写道。

“(她应该说)“我不是‘专业人士’,我在水果蔬菜店工作。伙计。当我完成法律学位后,我将成为一名专业人士,不再使用‘Mate’这个词,”另一位网友说道。 

还有一位网友说,“这是一家熟食店。如果员工不称呼顾客为亲爱的、甜心、伙计或类似的名字,他们就违反了长期以来的传统。” 

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