廣州東火車站一名女乘客於6月30日在錯過檢票時間無法進站乘車後，情緒瞬間失控，不僅辱罵、毆打鐵路職工，更搶砸對方的隨身執法記錄儀，隨後被相關部門帶走調查。

據香港01報導，廣鐵集團廣州東火車站於7月1日在官方微博發布情況說明指，該女乘客欲搭乘6月30日下午4時36分前往深圳的C7077列車，在鐵路職工告知4時31分已停止檢票、無法進站乘車後，突然情緒失控，拋擲隨身物品，辱罵、毆打現場的鐵路職工，同時搶奪摔砸對方的隨身執法記錄儀，造成設備損壞。事發後，相關部門已將該女乘客帶走調查，並將傷者送往醫院治療，所幸身體無大礙。

網傳視頻顯示，該女子在廣州東站內大吵大鬧，將行李物品拋擲在地，並向鐵路職工咆哮：「在一樓，怎麼說進不了，你們想怎麼樣，你們做得不對想怎麼樣。」

另有現場視頻記錄，一名鐵路職工在衝突中倒臥在地，該女子仍上前搶奪其隨身執法記錄儀並狠狠砸向地面。儘管多名工作人員與旁人上前勸阻，該女子依舊撿起地上的設備再次砸出，並頻頻爆粗口辱罵。現場有目擊旅客指責其行為：「你幹嘛罵人打人，你已經犯法了，趕緊叫公安，錯過就坐下一班。」

針對該起衝突事件，河南澤槿律師事務所主任付建表示，該女子在車站大吵大鬧並辱罵工作人員的行為，已屬於擾亂車站秩序。根據《治安管理處罰法》，可處警告或罰款，情節較重者可處5日以上10日以下拘留。此外，砸摔工作人員的通訊與記錄設備屬於故意損毀公私財物，可面臨5日以上10日以下拘留，並處1000元人民幣以下罰款；若涉案設備價值較高，還可能涉嫌故意毀壞財物罪。