中國連鎖奶茶品牌「茉莉奶白」位於上海市閔行區金悅樂方的一家新門市，在開業首日發生天花板掉落事故，導致一名17歲的店員傷重不治。

綜合媒體報導，據上海市閔行區江川路街道辦事處發布的通報，事故發生於8月15日晚間8時15分許。當時，這家新開幕的「茉莉奶白」門市正在進行為期三天的「買一送一」開業活動，吸引了不少顧客。

當晚店內天花板突然大面積掉落，發出巨大聲響，一名在店內打工的17歲少年在毫無防備之下被砸中，雖被緊急送醫，但最終仍不治。

事故發生後，涉事門市已被封鎖，大門被木板圍住，現場有保安人員巡邏。據悉，多名來自江蘇省徐州市沛縣的受害者家屬已趕到上海，正與商場方面協調後續事宜。

茉莉奶白品牌方回應媒體稱，公司正在全力配合調查。目前，該門市的線上點單服務已關閉，團餐聯繫電話也處於關機狀態。媒體多次撥打客服專線皆無人接聽，改打加盟專線才獲得回應，但對方表示門市裝修問題需由區域負責人統一回答。

許多民眾認為這是一起「豆腐渣工程」釀成的悲劇，事故可能與裝修工程本身有關，例如水泥標號不達標或沙灰比例不當，導致天花板水泥層脫落。

根據加盟資訊，茉莉奶白品牌總部負責門市的統一設計與裝修，裝修時間約26至35天。由於事發門市正處於「開業有禮」活動期，可推斷不久前才裝修完成。

根據天眼查資料，茉莉奶白關聯公司成立於2020年，在2023年開放加盟，目前在全國擁有1,591家門市，發展迅速。