尽管人口快速增长，布里斯本图书馆目前的工作人员人数却比2021年更少。

与五年前相比，如今在布里斯本图书馆工作的员工人数有所减少，引发居民对目前服务品质以及对员工影响的激烈讨论。

据《布里斯本时报》报导，自2021年以来，布里斯本市议会（Brisbane City Council）旗下设施的员工人数已下降约20%。在此期间，有数万人迁入这座城市。

市长施里纳（Adrian Schrinner）表示，政府正在努力扭转这一趋势，过去12个月已完成多轮招聘，并计划在年底前再招聘15名图书馆员。

代表超过一半图书馆工作人员的服务工会（Services Union）表示，这仍然不够。

该工会的内部调查显示，92%的员工认为自己的工作量难以承受或无法持续；88%的员工注意到，由于人手短缺，服务品质有所下降。

「他们告诉我们，人手不足，无法完成他们需要做的工作，也就无法提供顾客期望的图书馆服务。」工会秘书长亨德森（Neil Henderson）9月9日在布里斯本广场（Brisbane Square）外表示。

会员反映士气低落、对管理层缺乏信任、遭受公众辱骂，以及长期存在的员工短缺问题。

其中一人表示：「我知道很多员工都已经筋疲力竭——我们每天工作中面对的一切，让人身体感到疲惫，精神上也几乎耗尽。」