暖心！手写退货说明的爷爷收到回信 网友为老人认真点赞 瑶光 2020-10-01 近日，一位名叫“天秀bot”的微博用户在网络上分享了一个自己爷爷向电商退货的故事。这位可爱的老人家手写了几百字的使用情况说明发给商家，阐明产品损坏的过程。爷爷认真的态度让很多网友为其点赞，更有意思的是，9月30日，这位爷爷收到了淘宝商家的手…
