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日前多家大陆媒体报料，圆通内部5位员工利用工作之便，租售自已的工作帐户，盗取40多万条客户信息，打包售卖。11月17日，圆通速递有限公司官方微博发文回应确认此事，称公司已经报案，嫌疑人早在9月即已落网，同时强调将坚决配合打击涉及用户信息安全的违法行为。