澳洲最佳超市榜单出炉 小超市超越Coles等连锁巨头

2020/21年度的Finder Retail Awards获奖名单近日被公布了出来，其中一个很少有人听过的小型连锁超市Friendly Grocer脱颖而出，击败了澳洲超市巨头Coles和Woolworths，荣获“全澳最佳超市”的美誉。

据每日邮报3月2日报道，这份获奖名单是根据一万名消费者对超市的购物体验、客户服务、价格、产品种类和整体满意度进行打分，然后再经过综合排名之后得出的。

在整体排名的部分，Friendly Grocer获得了4.5的高分（满分5分），夺下“全澳最佳超市”大奖。该超市在昆州、新州、首都领地和维州设有200多家门店。Friendly Grocer是一家小型连锁超市，主要供应新鲜农产品、冷冻食品、烘焙食品和酒类，不同位置的门店还会推出相应的促销活动。Costco以4.28分排名第二，紧随其后的分别是获得4.22分的Woolworths，以及获得4.21分的Coles。

在客户服务方面，Friendly Grocer被评选为第一名，购物者们认为Friendly Grocer所提供的服务总能让人有种宾至如归的感觉；而且该超市还有一个外卖厨房，用实惠的价格就可以买到可口的饭菜。

除此之外，Friendly Grocer在推荐评分中获得了满分5分，不少购物者都在推荐自己的亲朋好友前往这家小型连锁超市购物。紧随其后的分别是Costco（4.8分），Aldi（4.7分）和Woolworths（4.51分）。

在性价比评分当中，Aldi以4.38高分在全澳排名第一，排名第二的则是Costco（4.32分），Friendly Grocer（3.92分）和Foodland（3.92分）并列第三。

连锁巨头Woolworths被评选为澳洲产品种类最全超市。目前Woolworths在全澳范围内有900多家门店，该超市所有新鲜肉类均产自澳洲本地，而新鲜果蔬中也有96%来自澳洲农场。而Costco、Coles和Friendly Grocer在产品种类齐全方面分别以4.24分、4.23分和4分位居第二、第三和第四名。