中国经济持续下滑,曾经火爆一时的线上女装行业也受到冲击。近两个月来,多家拥有数十万,甚至数百万粉丝的女装网店相继宣布停业,其中不少店铺的经营已经超过十年。有业内人士表示,高退货率、流量成本攀升及低价竞争等因素不断压缩利润空间,以致越来越多的商家难以维持经营。
百万粉丝老店宣布关店
据《蓝鲸新闻》7月23日报导,经营超过十年的淘宝店铺“叽咕叽咕家大码女装”近日宣布正式关闭。
公开资料显示,该店拥有约467万粉丝,巅峰时期年销量曾超过200万件,商品价格主要集中在50元至100元人民币之间,是大陆知名的大码女装品牌之一。
一名接近该店的商家透露,该店2025年仍保持盈利,但进入2026年后开始出现亏损,其中退货率持续攀升,被认为是导致经营恶化的重要原因。
除“叽咕叽咕家大码女装”外,近期宣布停止运营的还包括studioscout、heydress、2th desire以及“任小艺Lite mode”等多家网店。
《蓝鲸新闻》统计显示,仅过去两个月,就有十余家不同规模的线上女装品牌陆续关店,其中部分品牌经营时间已超过十年。
高退货率不断侵蚀利润
多位业内人士表示,近年来线上女装行业最大的经营压力来自不断攀升的退货率。
一名服装从业者表示,几年前,女装网店平均退货率约为50%,如今部分店铺退货率已高达70%至80%。
商品一旦退回,商家不仅需要承担来回物流费用,还要支付包装、人工、仓储及商品折价等成本。部分衣物经过多次试穿、运输后,还可能出现污损、变形等情况,导致无法再次销售。
除了退货成本外,流量费用也成为商家的沉重负担。
所谓“投流”,是指商家通过购买直播间、短视频或商品页面推荐等方式,提高商品曝光率。
有业内人士透露,目前一些女装直播间的投流费用约占平台成交额的两成左右,但投入并不一定能够带来相应的销售增长。
一名中型女装商家测算,若直播电商年成交额目标为1亿元人民币,仅平台投流费用便可能超过3000万元;再加上主播佣金及其他营销支出,整体推广成本接近成交额的一半。
若退货率达到70%,平台显示成交额1亿元,最终实际成交金额可能仅剩约3000万元,而这还未扣除物流、仓储及商品损耗等各项经营成本。
低价竞争陷入恶性循环
与此同时,低价竞争也使女装行业质量问题日益突出。
据新浪财经报导,不少消费者反映,部分网店商品宣传图片经过美化处理,实际收到的商品在颜色、版型及面料方面与宣传存在明显差异;部分低价服装还存在做工粗糙、容易变形、破损等问题。
鞋服行业人士程伟雄表示,目前线上女装普遍存在款式同质化、快速仿款等现象。激烈的价格竞争迫使部分上游工厂不断压缩生产成本,导致产品品质下降,而商品质量下降又进一步推高退货率,形成恶性循环。
对于退货率居高不下的原因,商家与消费者则存在不同看法。
部分经营者认为,一些消费者存在“试穿式购物”现象,甚至一次购买多个尺码,再将不需要的商品全部退回;消费者则认为,商品与宣传不符、品质下降,才是退货增加的重要原因。
面对持续恶化的经营环境,一些关闭网店的商家已开始转向线下实体店,希望寻找新的发展空间。
大陆服装行业整体承压
线上女装关店潮的背后,也反映出大陆服装行业整体经营环境持续走弱。
中国服装协会援引中共国家统计局数据显示,2026年前五个月,全国规模以上服装企业实现营业收入3932.96亿元人民币,同比下降3.75%;利润总额102.77亿元,同比下降11.41%;服装行业固定资产投资同比下降10.3%。
与此同时,消费市场整体复苏仍显乏力。
国家统计局数据显示,2026年上半年,大陆社会消费品零售总额同比增长1.3%,其中商品零售额增长1.1%;限额以上单位消费品零售额同比下降0.8%。
有分析认为,在消费需求疲弱、市场竞争加剧、流量成本不断上升以及退货率居高不下等多重压力下,大陆线上女装行业正进入新一轮洗牌期。一些依赖低价竞争和流量推广的中小品牌,未来或将面临更大的生存挑战。