墨尔本西区的81岁李爷爷，独居在一栋老房子里，已经住了四十多年。年纪大了，身体硬朗但行动迟缓，弯腰、抬手都费劲，家里的垃圾清理，成了他每天都要面对的难题。

平日里，生活垃圾、废旧物品慢慢堆积，客厅角落、阳台、厨房，到处都堆放着杂物和垃圾，不仅看起来乱糟糟的，还容易滋生细菌，影响居家环境，更藏着安全隐患——堆积的垃圾容易绊倒老人，废旧物品长期堆放还可能引发火灾。

李爷爷也想把家里收拾干净，可每次清理垃圾，都要弯腰捡拾、费力搬运，常常累得气喘吁吁、腰酸腿疼，清理一次就要休息好几天。儿女每周过来探望，都会帮他清理垃圾，可垃圾堆积得快，刚清理完没几天，又会堆积起来，儿女工作繁忙，也难以做到天天上门帮忙，李爷爷看着家里杂乱的环境，心里又着急又无奈。

SaH居家支持的专项服务，彻底解决了李爷爷的烦恼。工作人员根据李爷爷的情况，制定了定期垃圾清理计划，每周上门两次，帮他清理家里的各类垃圾，整理堆积的杂物，让他的居家环境保持整洁干净。

每次上门，都会先仔细排查家里的垃圾和杂物，分类整理：可回收垃圾、生活垃圾、废旧物品，一一区分，分类打包，然后搬运到社区的垃圾分类点，不留下一点垃圾和杂物。

清理过程中，工作人员格外细心，不仅清理明显的垃圾，还会打扫角落、缝隙里的灰尘和杂物，擦拭桌面、地面，把厨房、卫生间、阳台等容易滋生细菌的地方彻底清理干净，还会帮李爷爷把常用的物品整理整齐，放在他随手能拿到的地方，方便他日常取用。

考虑到李爷爷的身体状况，清理垃圾时，会尽量轻拿轻放，避免产生噪音影响他休息，还会注意保护家里的物品，不损坏他的东西。清理结束后，还会耐心叮嘱李爷爷，日常垃圾可以分类放在指定位置，不用堆积，有需要随时联系他们，他们会及时上门清理。除此之外，工作人员还会帮李爷爷检查家里的安全隐患，比如堆积的杂物是否会绊倒老人，垃圾是否有异味、滋生细菌，及时提醒并处理，守护他的居家安全。

如今，李爷爷的家里再也没有堆积的垃圾和杂物，客厅、厨房、阳台都干干净净、整整齐齐，居家环境清爽又舒适。每天坐在整洁的家里，晒晒太阳、看看书，心里格外舒心，儿女过来探望时，看到家里始终整洁干净，也放下了心，不用再特意抽时间帮他清理垃圾，能安心陪父亲聊聊天、说说心里话。

“有SaH的工作人员帮忙居家清洁、整理垃圾，家里变得干干净净，我住得也舒心，也不用麻烦儿女了，这服务太贴心了。”李爷爷总对着邻居们念叨。清理服务，看似是一件小事，却解决了长者的大难题，不仅守护了长者的居家整洁与健康，更消除了居家安全隐患，让长者在干净、舒适、安全的环境中，安心、独立地度过晚年生活，感受到实实在在的关怀与温暖。