澳大利亚网络安全机构eSafety报告称,五大社媒巨头在遵守16岁以下用户社媒禁令方面存在“重大问题”,可能面临巨额罚款。同时,反对党要求政府说明为什么禁令未奏效。
eSafety发布的首份关于禁令的报告发现,Facebook、Instagram、TikTok、Snapchat和YouTube在合规方面存在“重大漏洞”。
eSafety专员Julie Inman Grant 表示:“虽然社交媒体平台已采取了一些初步行动,但通过我们的合规性监测,我担心其中一些平台可能并未采取足够措施来遵守澳洲法律。”
报告发现,尽管在禁令实施的头三个月取得了一些进展,例如大规模删除账户,但上述网站仍然存在一些不良做法。包括:即使儿童之前已声明自己未成年,平台仍诱导他们尝试进行年龄验证;允许16岁以下儿童不断尝试进行年龄验证;未能提供“便捷有效”的举报违规账户的方式;未能采取足够措施阻止16岁以下儿童创建账户。
Inman Grant表示,因此,eSafety正在“执法”。“任何执法行动都需要充分的证据,而收集证据需要时间,”她说,“证据必须证明平台没有采取合理措施阻止16岁以下儿童拥有账户。”“这意味着,仅仅证明一些儿童仍然拥有账户是不够的。证据必须表明该平台没有实施适当的系统和流程。”
报告中提到的上述平台已收到通知。被发现不合规的平台可能面临高达 4950 万澳元的民事罚款。
拥有Facebook、Instagram和WhatsApp的Meta公司此前报告称,已关闭约55万个账户。Snapchat和TikTok报告称,共关闭了66.5万个账户。这些数字引发了人们对澳政府声称禁令已取得成功的质疑。
反对党通讯事务发言人Sarah Henderson上周表示,“很明显,这项政策并未达到预期效果”。
“家长们被告知这将是一项切实可行且可执行的保障措施,但我们看到的却是家长们的困惑、平台的不确定性,以及关于这项措施在实践中如何运作的诸多疑问,”她对参议院表示。“我们知道这项禁令行不通。我们知道这项禁令漏洞百出。我们知道这项禁令从一开始就存在缺陷。”“然而,政府却一直没有坦诚地说明哪些措施有效,哪些无效。”
自由党参议院领袖Michaelia Cas也呼应了Henderson的言论,呼吁政府“对澳大利亚人民坦诚相待,而不是仅仅吹嘘他们已经实施了这项禁令。”“家长有权知道为什么这项禁令无效,以及政府接下来会采取什么措施,”她对天空新闻说。