中國大型旅遊平台「攜程」自宣布要跟柬埔寨國家旅遊局合作後，民眾出於憂心個資落入柬埔寨詐騙團伙，掀起一波App卸載潮，最終促使攜程緊急宣布暫停與柬方的合作，但許多網民仍不買帳。

綜合媒體與網路訊息報導，柬埔寨政府在12月初宣布，2026年6月15日起至10月15日對中國公民試辦免簽入境14天。攜程隨後高調宣布與柬埔寨國家旅遊局合作，將在2026年中柬免簽後推出前往柬埔寨景點的特價機票、免簽攻略、網紅打卡路線。

中共熱炒「柬埔寨免簽暢遊」，但泰柬邊境衝突頻傳，還有許多公民被騙至電詐園區受虐、甚至涉及器官販賣等極端案件。此外，網路更爆出金邊市的柬埔寨生命科學院涉嫌圈養電詐園「豬仔」生的嬰兒，用來抽取脊髓液製造「長生藥」，附近還設有「幼兒骨髓提取中心」等。

雖然相關駭人指控尚未得到國際獨立機構證實，但民眾不得不憂心赴柬旅遊恐淪為「踏入火坑」。有網民怒斥攜程：「為了錢，連國人都敢賣！」

攜程用戶還擔心自己的身分證號、行程單子，通過某個合作協議的隱祕管道「流向」柬埔寨電詐團伙，連夜註銷攜程帳號。有人說：「寧可多花錢，也不想接到柬埔寨的詐騙電話。」據了解，攜程宣布跟柬埔寨國家旅遊局合作後的短短48小時內，就有300多萬人卸載攜程App，打爆客服電話。

不過，攜程對此一直保持沉默，直到卸載量暴漲217%，才緊急發布聲明稱，已經「暫停了原定的投放動作」，「合作未曾啟動」，「不涉及數據共享」云云。

但攜程的回應似乎已晚，很多自媒體人仍繼續提出批評。

有文章質問，攜程推送柬埔寨「吳哥窟日出」美圖時，是否想過西港某條小巷剛發生的綁架案？攜程強調「免簽便利」時，有無告訴用戶當地報警電話打不通、領事保護回應慢？客服熱情推薦行程，卻對治安問題避而不談，這算服務，還是算計？

文章指出，真正的負責任，是在簽約前做足安全評估，局勢生變時立刻下架產品，開通無損退訂通道，第一時間發布預警，而不是等用戶用腳投票，才慌忙補救。用戶要的不是公關話術，而是行動：暫停所有高風險目的地推廣，公開安全評估機制，建立透明的風險提示系統，並向受影響用戶致歉。

「否則，今天卸載的不只是攜程App，更是普通人對整個在線旅遊行業的最後一絲信任。當一家企業把利潤置於安全之上，再華麗的營銷，也掩蓋不了良心的缺失。而失去民心的企業，哪怕技術再強、資本再厚，終將被時代拋棄。」

攜程推動「柬埔寨旅遊」，顯然與中共的政治立場有關，官媒也在大力宣傳赴柬埔寨免簽、赴俄羅斯免簽等，引發網民不滿。