澳洲零售商正在为为期四天的“黑色星期五”购物狂欢季做准备。根据澳洲零售商协会(ARA)与市场调研机构罗伊摩根(Roy Morgan)合作发布的调查数据,预计澳洲购物者将在今年的黑五活动中消费创纪录的68亿澳元,比去年增长4%,而且男性的消费额将超越女性。这为本地零售商在关键销售旺季提供了急需的提振。
ARA首席行业事务官布朗(Fleur Brown)告诉澳新社,“这些促销活动已成为圣诞前夕零售业绩的重要组成部分。经历数年低迷后,这个销售旺季对零售商至关重要,销售额、客流量和消费者信心在此时都达到了顶峰。”
调查数据预计,今年男性的平均消费额预计达882澳元,而女性为750澳元。参与调查的男性这,27%的人表示他们会为自己购物,只有7%的人计划为亲友购买圣诞礼物。
在女性购物者中,有16%的人表示要为自己买东西,17%的人表示,会购买圣诞礼物。
超过三分之二的人表示,低价是他们购买的动因;38%的人认为他们买到了便宜货;四分之一的人则将黑五视为圣诞采购的好时机。
布朗表示,男性更倾向为自己购物而且较少受折扣影响,他们购买的大多是科技、五金工具及高端配饰等高价商品,这自然推高了他们的平均交易额。
相比之下,女性对预算往往更严格,对价格也更敏感。
布朗认为,“海外超低价平台虽具诱惑力,但消费者需警惕假冒伪劣产品、物流延误及缺乏消费者保障等风险”。她建议“寻找信誉良好的本地商家或成熟网店,支持正规零售商既能守护澳洲的就业,更能保障整体购物体验。”
ING银行对黑五的研究预计,今年计划外出购物的人数会有所减少,但外出购物的人却会花费更多。
该银行的调查发现,年轻群体正在引领消费热潮。近五分之四的Z世代(1997年-2012年出生的人)准备抢购促销商品;66%千禧一代(1981年-1996年出生的人)也对购物兴致勃勃;X世代(1965年-1980年出生的人)的比例降至五分之二;婴儿潮一代(1946年-1964年出生的人)只有16%的人打算在黑五购物。
ING的消费者与市场洞察部门主管鲍文(Matt Bowen)表示,研究发现消费者行为正转向更具目的性,减少冲动消费,更多追求性价比。他认为,今年黑五,澳洲消费者会购买更多大件商品,如家居用品、家具,囤积家庭生活必需品,甚至为子女和工作购置物品。