Woolworths和Coles两大超市巨头被起诉

最近,一段视频在网上流传,一名购物者心怀不满的向Woolworths首席执行官发难,声称这家超市巨头在生活成本不断增长的当下,蓄意从澳洲人的艰难生活中获利。

Woolworths首席执行官Amanda Bardwell在新州卧龙岗南郊的Warrawong店进行例行访问时,遇到了当地人Megan Guy。Guy很激动的要求Amanda对涉嫌哄抬物价的行为做出解释,声称Woolworths正在利用消费者大众获利。

她在分享给 TikTok 的一段视频中问道:”现在澳洲几百万人为了生存不得不节衣缩食……知道这些你晚上能睡得着吗?”

刚上任几周的Amanda对盖伊的质疑表示感谢,她说:”我们知道现在是一个非常困难的时期。。。我们的团队正在尽一切努力支持我们的客户,确保他们能够获得优惠的价格。”

盖伊没有回应,她说:”我真的不相信”,”如果这家超市巨头理解澳洲人的艰难处境,就会放弃利润来解决这个问题。”

一名工人插话说 “我们已经降低了价格,你可以在整个商店里看到这一点。”然而,盖伊说她不相信这是真的,她的同伴也指责Amanda是超市利用价格战获利的幕后推手。

这场紧张的互动发生在Woolworths和Coles被指控在数百种产品上以误导性的折扣定价欺骗消费者,从而触犯了消费者权益保护法之际。

9月23日,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)在联邦法院对这两家超市巨头提起法律诉讼,指控它们经常在短时间内将产品价格提高15%,然后再将其列为促销活动。监督机构称,Woolworths 的 Prices Dropped 和 Coles 的 Down Down 交易列出的价格低于峰值,但高于初始价格,也就是说并不是真正的降价。如果 ACCC 胜诉,Woolworths 和 Coles 将因涉嫌违规而面临 “重大 ”处罚。

委员会主席Gina Cass-Gottlieb表示,这两家垄断企业违反了消费者权益保护法,在折扣方面作出了误导性宣示,而实际上折扣是虚假的。

“我们对此非常担忧,”她说,“这种处罚必须足够高,而且不能使其成为这些大公司的经营成本,以阻止他们今后再有这种行为,也阻止所有零售商采取这种方式”。

总理Anthony Albanese对超市进行了猛烈抨击,称超市这种行为不符合澳大利亚精神。

ACCC的指控涉及 Woolworths 在 20 个月内不同时间销售的 266 种产品,以及 Coles 在 15 个月内不同时间销售的 245 种产品。Coles正在为自己的行为辩护,将价格上涨归咎于通胀压力; Woolworths也采取了法律行动,并称其与历史定价方案有关。(来源:7News)

 

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