食品雜貨供應商向Woolworths提出漲價要求,以應對自伊朗戰爭爆發以來前所未有的燃料和原材料成本上漲。但遭Woolworths拒絕,稱在消費者信心暴跌以及與主要競爭對手Coles競爭激烈的背景下,公司無意提高商品價格。
代表Woolworths的採購人員已告知這些食品雜貨合作夥伴,應尋求提高自身業務效率,調整促銷和折扣,或重新調整生產。
許多供應商正苦苦掙扎於柴油價格、原材料和包裝成本飆升的重壓之下。農民們也面臨著同樣的困境,但他們大多是通過中間商而非直接與超市交易。
根據聯邦政府十年前制定的食品雜貨行業行為準則,大型連鎖超市在供應商提出提價要求時,必須秉持誠信原則,在30天內作出回應。
雖然一些食品雜貨生產商已向Woolworths和Coles提出提價,而且漲幅僅為個位數,但Woolworths的高管已告知供應商,為了保護自身顧客,公司堅決反對提價。供應商告訴澳洲人報,儘管Woolworths在與他們溝通時表現出同情,但其態度依然強硬。
數據顯示,由於燃油價格飆升和儲備銀行再次加息25個基點,澳大利亞人正遭受又一次生活成本衝擊。本周公布的西太平洋銀行-墨爾本研究所數據顯示,消費者信心指數暴跌12.5%,從3月份的91.6降至80.1。這是自新冠疫情爆發以來最大的月度跌幅,並且數值已接近歷史低點。
對Woolworths來說,在過去六個月里,在首席執行官Amanda Bardwell的領導下剛剛擺脫了低迷狀態,實現了強勁復甦,不僅從Coles手中搶走了部分顧客,還實現了更高的銷售增長。
Woolworths擔心,如果允許供應商漲價,消費者可能會轉而選擇Coles或Aldi尋求物美價廉的商品,那麼Woolworths的復甦之路將岌岌可危。