在電商媒體與信息平台Power Retail的評選活動中，百貨連鎖店Kmart 擊敗了去年的冠軍Big W，被評為今年的澳洲最佳零售商。
Kmart隸屬總部位於珀斯、估值850億澳元的西農（Wesfarmers）集團；Big W則屬於總值達430億澳元的Woolworths集團。
Power Retail是一個專註於電子商務和零售行業的媒體與信息平台。評比的排名依據獲取客戶、轉換率、履約能力和客戶留存等多個方面的指標。
Power Retail今年評選出的的澳洲頂級零售商依次為：
- Kmart
- Myer
- Bunnings Warehouse
- Officeworks
- Chemist Warehouse
- Big W
- JB Hi-Fi
- The Iconic
- Dan Murphy』s
- Adore Beauty
- BCF
- Rebel
- The Good Guys
- David Jones
- Petbarn
- Appliances Online
- Target
- Bonds
- Ikea
Power Retail的數據主管David Fear對9News表示，Kmart今年在各項指標上都表現出色，「我們根據五個方面對零售商進行評分，其中權重最高的是其線上與線下業務的整合能力。」
「Kmart在指數中名列前茅，因為其在最關鍵的方面表現突出，而大多數零售商在這些方面仍存在差距。在一個消費者購物習慣快速變化的市場中，能夠在整個客戶旅程中做到如此全面，正是領先者與其它零售商的區別所在。」他說。
