負責調查香港宏福苑奪命大火的獨立委員會22日繼續舉行聽證會，由消防處高層作供，但他們的供辭瞬間令媒體和市民的情緒大爆發，開始把這場大火的發生與政府部門互相卸責聯繫起來。

綜合港媒報導，在22日的聽證會上，大律師杜淦堃向助理消防處長翁錦雄表示，宏福苑發生大火之前，曾有居民向消防處投訴屋苑各種消防風險問題，但最終未獲跟進。

翁錦雄回應說，屋苑後樓梯「生口」（為方便維修把後樓梯的窗口改成可讓工人出入的開放式通道）、工人吸煙、棚網易燃及發泡膠封窗等風險，是房屋局、勞工處及屋宇署的職權，無一與消防處有關。

但他承認，消防處接獲投訴後，沒有轉給其他部門處理，做法「不理想」。

杜淦堃就此表示，政府各部門否認責任，形成「監管真空」。

消防處高層的上述供辭，也似乎令民眾十分不滿，手機社交平台上即時大量流傳翁錦雄的談話，不少人留言責罵政府部門「互相卸責」。

明報23日發表社評表示，消防處高層代表作證後，外界才知道原來很多火警風險問題竟然與消防處無關，消防處負責的，僅限火警警報系統、洒水系統及消防喉等「主動消防裝置」。

社評表示，在災難發生前，宏福苑居民投訴的發泡膠板封窗及棚網等問題，均非消防處「負責範圍」，而處方也沒有把他們的投訴轉給相關部門，更諷刺的是，不同部門所謂「分工」，似乎並無文件為憑。

社評表示：「政府部門分工，理應是為了更好地幫助市民，到頭來卻變成不同部門互相卸責的護身符，市民求助如墜迷宮，只覺投訴無門。如此官僚的辦事作風，豈是以民為本。」