First Guardian和Shield退休金基金倒閉後，澳人需要在申請補償的最後期限——2026年3月31日——到來前抓住最後機會來彌補損失。

2024年，Shield Master Fund和First Guardian Master Fund的倒閉讓約11,000名澳大利亞人損失了約11億澳元的儲蓄。儘管澳大利亞證券和投資委員會（ASIC）確認了約5800名投資者投資於Shield基金，約6000人投資於First Guardian基金，但許多受害者並不知道自己已投資於這些計劃。

澳大利亞金融投訴局（AFCA）正在處理數千起投訴，為那些失去儲蓄的人提供補償。但如不在截止日期前提交補償申請，這些人將失去他們的退休儲蓄。

為什麼有最後期限？

澳大利亞人只能對AFCA的現有成員提出投訴。當企業關閉時，它們的AFCA會員資格通常會在一至兩年內到期，從而縮短了受影響客戶提交投訴的時間框架。

對於那些成功提交投訴的人，AFCA提供的賠償最高可達15萬澳元。然而，如果錯過了最後期限，許多人可能再也無法恢復他們的失去的資金。「有硬性最後期限，一旦錯過，可能會錯失賠償，」Super Consumers Australia首席執行官Xavier O』Halloran說。

目前，只有大約有2,100名人向AFCA提交了投訴，但據信有9,000人尚未提出申訴。有些投資者已提交了多次投訴，導致總投訴人數不到1,000。根據AFCA的數據，有843起針對Shield Master Fund的投訴，1,319起針對First Guardian的投訴，167起投訴涉及這兩個基金。

ASIC對受害者的支持

在最後期限臨近之際，ASIC承諾採取額外措施幫助受基金崩潰影響的澳大利亞人。為了幫助受影響的客戶，ASIC與Super Consumers Australia合作推出了網站takeyoursuperback。這個網站為澳大利亞人提供了一個平台，讓他們提交關於失去的退休金的投訴。該網站旨在指導用戶收集相關信息，包括公司的名稱、損失的原因以及失去的金額。

一旦收集到必要的資料，客戶可以向AFCA提交投訴，AFCA將決定是否屬於其管轄範圍。

對於成千上萬失去儲蓄的澳大利亞人來說，這是一個最後的機會來尋求補償。