澳大利亞超市巨頭Coles正在試用一系列高科技措施來打擊職業竊賊。

據9News報道，Coles已開始在位於墨爾本西部Highpoint West的Maribyrnong門店測試幾種新的防盜方法，通過識別顧客的異常行為防盜。

例如，包括嬰兒配方奶粉和肉類在內的高價值商品都放置在稱重貨架上。如果一次性拿走的商品過多，警報就會響起，工作人員會前來調查。

店內還會播放語音提示，提醒顧客閉路電視監控正在開啟中。

「如果顧客拿走一件商品，這是正常的交易；但如果有人想一次性拿走大量商品，我們稱之為『掃貨』，警報就會響起，」Coles首席運營和供應鏈經理Matt Swindells表示。

「可能是顧客想大量購買肉類，我們當然高興，但大多數情況下並非如此，所以我們需要採取干預措施。」

作為試點項目的一部分，化妝品被放置在上鎖的展示櫃後，工作人員可以通過監控遠程解鎖。

還有其他措施，例如當顧客將未掃描的商品放入購物袋時，收銀台會回放監控錄像，這些措施已在許多門店推廣。

許多Coles超市的收銀台還配備了智能閘門，可以阻止未付款的顧客離開。

Coles表示，大規模監控並非針對「小偷小摸」。「這些都是有組織的犯罪團伙，他們反覆光顧我們的門店，大量盜竊高價值商品，然後轉售，」Swindells說。「這是真正的犯罪活動，而且這個問題已經持續了一年多，尤其是在維州。」

據Coles統計，維州的入店行竊案件佔全國犯罪總數的71%。

「我們安裝監控屏幕和攝像頭並非為了安裝而安裝，我們不會過度干預，事無巨細地追蹤每個人，」Swindells說。「我們這樣做是為了確保購物和工作環境的安全。」