大陸一名男子在「五一」長假期間，帶女兒到上海迪士尼玩，因為在某個熱門項目排隊三小時仍無法進場，而持有Fast Pass（快速通行證）的遊客卻持續優先進場，使其突然發火，向園方職員怒斥：「是不是誰交錢多，誰就先進？」

網傳視頻顯示，該男子聽到迪士尼職員說，「快證是迪士尼管理層制定的規則」時，情緒瞬間失控，立馬怒吼「制定的規則就是誰交錢多，就放誰，是這個意思嗎？」男子還要求該職員給出工作編號，稱要跟領導對質，該職員回覆「我帶您過去」時，男子又怒駁：「我為什麼要過去？你得很牛X嗎？」隨後視頻結束。

網民對該事件有兩極化的看法。有人認為，迪士尼是商業公司，快證優先制度符合商業邏輯，有如｢銀行有 VIP，飛機有頭等艙｣。還有人說，迪士尼官網載明｢遊客一天內有機會無法遊玩所有設施，建議遊客及早規劃行程｣，不想排隊者應該買「快證」。

但也有同情該男子的網民認為，迪士尼如果接待不了這麼多遊客，就不應該賣出那麼多票。另有人認為，迪士尼收費過高，門票連同快證的費用對普通家庭來說負擔極重，迪士尼應平衡普通隊伍與快證隊伍的放行比例，以免普通遊客等候太久。

據了解，迪士尼的「尊享卡」（Disney Premier Access, DPA）屬於付費增值服務，上海迪士尼的尊享卡價格隨日期波動，單項設施由140元（人民幣，下同）至299元，全套套票售價最高可達2,530元，且每日限量發售。