外出旅遊請AI幫忙規劃行程已司空見慣,但是否能滿足遊客需求?大陸一名媒體記者按AI攻略遊覽北京,其實測經驗給出了答案:尋找早餐和午餐店接連撲空,AI推薦的索道也已停運,最終不得不因饑寒交迫而提前結束行程。
餐館接連撲空 索道暫停運行
據11月1日大陸媒體刊出的實測報導,該記者以「北京深秋一日遊」為需求,向四款通用AI大模型索取攻略,並從中選出一份實地體驗。
按照攻略,第一站是去北京西站北廣場的護國寺小吃店吃早餐,再前往香山。但記者尋找並用手機搜尋後,發現攻略提供的門店根本不存在,步行到最近的分店需要五十多分鐘。為趕上後續行程,該記者只好放棄早餐,空腹出發。
抵達香山後,記者發現攻略推薦的索道因升級改造已暫停運行,只好冒雨選擇就近路線登山。但沒走多遠,就到了攻略安排的下一站出發時間,最終只能在山腳附近轉了轉。
當該記者按時抵達頤和園西門準備吃午餐時,再次發現AI推薦的門店同樣不存在,步行前往最近的分店需要一個多小時。由於褲子和鞋子已被雨水打濕,又冷又餓,該記者只遠遠地看了看西堤等景點,便提前結束了行程。
在另一輪實測中,記者使用旅遊平台推出的專用AI,路線依然出現問題:推薦的公交車沒有攻略指定的下車站點,從最近的公交站步行至頤和園東宮門約需半小時;若改從北宮門入園,下車後只需步行三五十米,但原定遊覽路線也隨之需要調整。
資訊滯後 行程安排脫離實際
中國社科院旅遊研究中心祕書長金准分析稱,AI提供的資訊可能滯後,未能及時反映景點開放和交通管制等變化;此外,行程規劃往往假設交通銜接順暢,將行程安排得過滿,以至於難以按表完成。
他還表示,旅遊平台推出的專用AI同樣存在資訊掌握不全面的問題。假期堵車打亂行程 有人花千元撲空
在上海工作生活的AI硬體產品經理斯鵬也有同樣的經歷。他在社交平台分享自己按AI攻略安排假期出遊的體驗:「結果除了出發時間,其它全在意料之外。」
他介紹,當時從安徽蕪湖前往浙江安吉時遇上假期堵車,按照攻略應在上午11點半用餐,當時卻仍堵在高速公路上。直到傍晚6點半才抵達酒店,導致原定下午的遊覽活動根本來不及進行。
類似情況此前已有遊客反映。中國新聞網此前報導,攝影愛好者趙先生向AI查詢北京一場攝影展的閉展時間,但抵達現場後發現展覽早已結束,其往返高鐵票白白花了一千多元(人民幣,下同)。
在同一篇報導中,遊客大璐表示,AI告訴她宋茗茶博園免費,但她駕車一小時抵達後,才得知非酒店住客需要購票,兩人最終花了136元入園,喝了兩杯白茶。