
首頁 > 質量差
廣東潮州一名女子買的小米磁吸無線行動電源,半年只用了2次,日前卻突然爆炸,造成傢具、房屋嚴重受損。她說,「萬幸沒有著火,不然家都沒了!」 該女子10月20日在社交媒體貼文說,「我買了沒用過幾次的小米磁吸充電寶突然爆炸了,我的家差點被毀了!」貼文同時檢附現場受災圖片,顯示柜子被燒黑,周邊物品受損嚴重,客廳的多處都被熏黑,整個空間布滿灰燼。 女子向媒體表示,10月20日凌晨約2時,家中客廳正在充電的小米磁吸行動電源,毫無預兆地爆炸,現場的柜子被燒黑,周邊物品受損嚴重,客廳多處被熏黑,整個空間布滿灰燼。 吳女表示,她去年4月18日通過電商京東以199元人民幣購買該產品,由「小米之家-潮州財富中心店」旗艦店提供快速配送服務。 「因為買了新手機,所以很少用這個充電寶,這六個月只用過兩次,沒想到第三次充電就發生爆炸。」吳女說。 充電寶爆炸前,吳女正在使用充電器連接電源,給小米磁吸行動電源充電,周邊沒有過熱情況。她說,所幸當時還未入睡,聽到爆炸聲後立刻衝出房門處理,避免災害擴大。 吳女將爆炸的行動電源送到門市檢測事故原因,並協商賠償事宜。小米之家工作人員23日回應稱,涉事產品目前仍在檢測,後續賠償將根據檢測結果而定,一旦有進展,會及時與消費者溝通。
小米SU7純電動汽車3月才風光上市,但已經有第一批的車主選擇降價9000元「割肉出清」。 綜合媒體報導,小米粉絲曾煒(化名),在小米SU7推出時,毫不猶豫地將小米SU7選為人生第一輛車。他領到車的第1周,每天下班都開車出門,享受外界羨慕的眼光,恨不得每天住在車上。 但曾煒很快就發現,車貸與房租讓他入不敷出,他不得不忍痛降價9千元人民幣,賣掉才提車1個月的小米SU7。 除了曾煒外,另一名小米SU7車主孟競,也在二手交易平台以32.8萬元人民幣出售「小米SU7 Max霞光紫」。 孟競說,當初買車是因為「女兒喜歡」,等到5月拿到車後,卻發現小米SU7既不能做家庭用車,還讓身高190公分的他「進駕駛位容易撞頭」,「不如趁現在還沒降價,儘快出了換個空間大點的」。 孟競所買的SU7有附贈的權益,再加上有「霞光紫」的熱門車漆加持,將車掛上二手平台後便得到許多詢問,還有二手車商喊出34萬元人民幣的價格,高於小米官網的29.99萬元人民幣,甚至有商場願意出「1天1000元人民幣」,讓其把車放在商場作為展示之用。
中國的小米手機因為質量差、屢屢被投訴,近日被網友送上了熱搜。圍繞小米手機質量問題的討論熱爆網路,評論區已變成「脫粉現場」。 據新浪財報導, 「小米11系列質量問題」近日在網路社交平台上了熱搜榜。到10月初,微博熱搜話題#小米11系列屢爆質量問題遭維權#的閱讀數已超過了1.7億次,討論次數也逾2.4萬次。不少米粉紛紛表示,「再也不買小米了」,甚至有米粉吐槽,「雷總,小米手機只能用一年嗎?」 陸媒稱,網路上評論區已變成了米粉的「脫粉現場」。此外,在黑貓投訴平台上,針對小米的投訴量高達87050條。 據微信公眾號「燃次元」的報導,在北京從事產品經理工作的「大林」曾經當了6年的「米粉」,自高考時首次購買小米6以後,一路買到紅米K30,卻發現這款手機的使用感並不流暢,不僅機身容易發熱,還經常無緣故的死機、重啟。 大林說,自己起初以為出現質量問題,是因為自己購買的是「非高端機型」,於是在今年又購入了一台主打高端的小米12X。結果使用不到3個月,這款手機同樣發生了經常關機、重啟的情況,而且打開App時也會有卡頓。 對比之下他發現,和小米相比,iPhone在系統穩定性和流暢度上,都明顯更優秀。即使是3年前買的iPhone,現在使用起來都不太會出現上述情況,於是大林徹底拋棄小米手機,「投奔」了蘋果。 同樣因小米不穩定的質量而決定「脫粉」的,還有00後的鹿鹿。 鹿鹿表示,她從高中到大學一直在追買小米推出的每一款新品。然而,今年3月她花了近6000元購入小米11Ultra後,使用還不到2個月,手機就出現了橫豎屏切換經常卡頓的現象,隨後超級快充突然失效。經過維修後,手機依然問題重重,「有次僅僅打開了微信,WiFi就燒了;出去玩,拍視頻不到5分鐘就顯示手機過熱保護……此外,還經常無故關機,掃不了健康碼。」 報導分析稱,「一邊是不斷強調轉向高端的小米手機,一邊卻是在質量上頻頻遭受米粉的質疑,這或許也是讓上述多位米粉最終選擇脫粉的根因」。 據公開的資訊,小米公司從2019年1月提出了「紅米品牌主打性價比,小米品牌衝刺高端市場」的手機雙品牌戰略,此後小米品牌高端手機的價格就一步步走向「高端」。 例如:2020年2月推出的小米手機10系列,以及2021年3月推出的小米11系列,銷售價格從3000元迅速漲到了6000元。然而,小米手機的產品質量卻並沒有隨著價格的上漲而提高。相反,手機銷量和用戶的評價都每況愈下,投訴維權的數量不斷增長。 對此,知名財經戰略專家王權分析稱,「高端品牌需要深厚的技術支撐,目前小米晶元遲遲沒有研發出來,供應鏈和核心技術均存在短板,強調硬體優勢的小米,缺的仍是技術實力」。 全聯併購工會信用管理委員會專家安光勇則指出,小米的優勢不在技術層面,而在於綜合的性價比。迄今為止,小米手機幾乎沒有推出過搭載自研領先技術的手機,這讓小米在制定產品價格時往往處於不利的地位。 為了自救,小米公司今年採取了大幅降低售價的方式來清庫存。 作為2022年的年度旗艦機,小米12系列在產品上市之初的發售價為3699元起。然而到「618」前夕,其售價已全系破發,甚至一度跌到了2000元左右。而小米高端系列價格的「大跳水」,讓早前花了大價錢購買其產品的「米粉」感到憤憤不平。 對此,「燃次元」的報導坦言,「現階段來看,無論是高端化、智能互聯,似乎都不是小米手機的『解藥』」。









