「六四」慘案走過三十七周年
2026 年 6 月 5 日
Canstar數據揭示，澳洲有50多家旅遊保險供應商推出新條款，大多數可以覆蓋感染COVID-19相關損失，但專家提醒，不同商家條款細節差異很大。 據九號新聞台（9 News）報導，Canstar金融評論員Steve Mickenbecker表示，不同的旅遊保險條款差別很大，請確保你買的保險是你想要的類型。 他指出，有的保險只承保醫療費用；有的保險涵蓋了取消費用，但只有在旅客確診COVID-19的情況下才能涵蓋。 在國內和國際巡航旅行方面，1Cover、Allianz、Cover-More和NIB的旅遊保險均可補償確診感染COVID-19後帶來的損失，其中大多數都會涵蓋醫療和住院費用，但像Cover-More這類保險並不涵蓋這兩項費用。 目前澳洲一些打算出門旅遊的人士很擔心中途感染新冠，如果此前未買保險或所購保險不覆蓋染疫導致的費用，可能會造成巨大經濟損失。 Judith Dun和她的丈夫Tim就是這類人之一。夫婦二人均已步入耳順之年，他們拒絕在沒有保險的情況下出門旅行。 Dun女士說，要找到一類合適的旅遊保險幾乎是不可能的，他們花了幾個小時在網站上搜索，許多保險公司的回答都不符合他們的需求。經過多番努力後，才發現一家旅行社的保險涵蓋了COVID-19感染損失。 Australian Traveller Media的創始人Quentin Long向搜索旅遊保險的人士提出了幾項建議。他說，千萬不要買最便宜的旅遊保險，因為這類保險往往無法為你提供足夠的保障。 Long表示，另一個建議是，如果要坐郵輪旅行，請了解可能需要購買哪類特殊的旅行保險。 他還說，如果收到了警告，那就乾脆不要去旅行，也不要買旅遊保險。
自英國首次被置於Covid旅行限制之下已經兩年了，因為從2020年3月開始，感染人數以驚人的速度上升。隨後的一年對旅遊行業來說是煎熬的一年，海外假期下降了約75%。現在對居住在英國的人，大多數限制已經結束，許多人正期待著在一段時間內進行他們的第一次旅行。但不幸的是，Covid繼續擾亂度假計畫，有時甚至完全取消。 據《每日郵報》稱，儘管在英國，自我隔離不再是對Covid患者的法律要求，但NHS仍然建議這樣做。更重要的是，世界上一些國家仍然要求在入境時進行Covid陰性測試。由於現在一些地方的病例在增加，度假者在國外也有可能感染Covid，需要治療或被帶回家。 由於這些原因，度假者購買旅行保險仍然很重要，該保險涵蓋與Covid有關的取消或中斷的情況。 旅行保險應該包括甚麼？ 根據消費者雜誌《Which?》的說法，如果他們想為所有可能與Covid有關的情況提供保障，目前預訂假期的人應該在他們的旅行保險單中注意三個關鍵事項： 冠狀病毒醫療和遣返保障：如果他們在國外被感染，可以得到保障；冠狀病毒取消保險：因此，如果Covid因任何原因阻止他們旅行，他們可以要求退款；計畫內航班故障保險：如果他們的航空公司破產，他們可以得到保障。隨著運營商在大流行期間的掙扎，這種情況變得越來越普遍。 從更廣泛的角度來看旅遊政策，它建議度假者為典型的旅行擁有以下級別的保險： 緊急醫療保障：全球500萬英鎊；取消、縮減和錯過出發時間：2000英鎊或假期的總價值；個人財物和錢財：1,500英鎊；個人賠償責任：100萬英鎊。 根據比較網站Go Compare的桑德斯（Matt Sanders）的說法，99%的旅遊保險供應商將Covid醫療費用作為標準承保，93%的供應商將Covid檢測呈陽性導致的取消作為標準承保。 然而，不同的供應商會有不同的小字細則，在涉及到旅行者可以索賠的金額時也有不同的限制。 桑德斯說：「每家旅行保險公司都有不同程度的Covid保險，因此，重要的是檢查您的保單中的醫療、取消和Covid保險部分，以確保您有正確的保險。 「重要的是要檢查您的保單是否允許您因Covid-19疾病或隔離而取消；如果您生病，是否涵蓋您的醫療費用和回家的航班；如果有必要，是否延長您的逗留時間；或者在航空公司或旅遊經營者破產時為您提供保障。」 疫苗接種狀況是否影響旅行保險？ 還值得檢查的是，根據您的疫苗接種狀況，您有哪些保障。 Go Compare發現，在目前的826份年度旅行保險中，16%的保險有疫苗接種排除條款，這意味著那些沒有接種疫苗的人將被排除在Covid保險的某些部分。 大約12%的保單將未接種疫苗者的醫療和取消保險都排除在外，3%的保單只將他們排除在醫療保險之外，1%的保單只將他們排除在取消保險之外。 同樣重要的是，旅行者應查閱最新的英國外交部旅行指南，以了解前往其目的地是否安全。 桑德斯說：「如果您決定違背保險公司的建議去旅行，很可能您的旅行保險根本就不保護您。」 我是否需要為Covid封鎖提供特別保護？ 雖然我們希望封鎖已經成為過去，但旅遊專家建議度假者保護自己免受最壞情況的影響。因此，他們建議為在英國或國外發生的封鎖阻止他們旅行的情況提供保險。 如果英國的封鎖限制不允許旅行，競爭和市場管理局（CMA）認為，客戶應該從他們預訂的公司獲得全額退款。 然而，這是在套餐假期的情況下，那些自己預訂機票和酒店的人，將需要檢查相關公司的退款政策。 那些旅行計畫因所在國家的封鎖而受挫的人，需要向他們的旅行保險索賠，而是否會退款則取決於保單的細則。 桑德斯說：「如果您的旅行保險包括取消保險，而且您在宣布封鎖或外交部發布旅行建議之前預訂了您的旅行，那麼您應該得到保障。 「然而，如果您在外交部建議不要旅行之後預訂了旅行，或者您因為決定不想去而自己取消了旅行，那麼旅行保險就不會為您的取消提供保障。」 客戶應該確保他們的旅行保險涵蓋了他們的全部費用，因為有些保險對取消旅行時他們願意支付的費用有限制。 如果我在旅行前對Covid病毒檢測呈陽性，現在我在法律上不需要隔離了，我的保險會不會賠償我？ 完全接種疫苗的旅行者不再需要在離開英國或到達英國後進行Covid測試。但是，即使有了這一規則的放鬆，Covid測試的陽性結果仍然可能破壞他們的假期計畫。 許多檢測結果呈陽性的人仍然會決定進行自我隔離，即使他們決定參加假期，也可能被拒絕入境。 在預訂旅遊保險時，客戶應注意「冠狀病毒取消保險」（coronavirus cancellation cover），以了解他們可以得到哪些情況的保障。 如果有人檢測結果呈陽性，大多數人應該將取消保險作為標準，但他們可能需要選擇額外的費用，以確保他們得到完全保護。 如果有人在度假時檢測出陽性，他們在離開該國時需要遵循當地政府的建議。 旅行保險可能包括延長他們的逗留時間，直到他們有一個陰性的測試結果，但這也是需要在保單的細目中注意的事情。 烏克蘭戰爭會影響我所需要的保險嗎？ 隨著烏克蘭發生的不幸事件，可以想像那些前往東歐或靠近東歐目的地的人，可能會發現他們的計畫被打亂。 旅行者應確保他們在可能的情況下對不可預測的情況有所保障，包括航班被取消或需要放棄假期。 桑德斯說「俄羅斯對烏克蘭的入侵可能會對旅行產生影響。這是一個不可預測的情況，如果您的目的地靠近衝突地區，可能會有影響，包括航班停飛，以及任何可能蔓延到其他國家的恐怖主義行為的民間動亂。 「密切關注您的旅行保險條款，以評估您所擁有的取消保險的水平，同時在您旅行前再次檢查外交部的建議。」
