豆包推付費服務後使用者大減 單月流失用戶六百萬
2026 年 6 月 5 日
近日，深圳多名銀行用戶反映說，自己的賬戶被凍結，涉及中國銀行、建設銀行、工商銀行和郵儲銀行等多家銀行，相關話題在社交媒體引發熱議。深圳當地多家銀行解釋稱，配合當局針對電信詐騙和網路賭博的「斷卡」行動。由於近期中國爆發爛尾樓斷供潮，外界質疑此舉與現金流不足的問題。 據第一財經8月11日報道，深圳多名銀行用戶的借記卡微信提現失敗、支付寶無法轉賬、賬戶狀態顯示凍結。 深圳儲戶透露，透過微信提取現金不成功，線上登錄微信發現帳戶須解凍，但申訴流程較為複雜，需要提交身份證、社保情況、居住位址、工作證明等相關資訊。 長期在深圳居住的湖北人張海兩個月前就發現銀行賬戶出現異常，銀行卡和網上提存受到限制，微信支付和支付寶等網上支付都無法使用，只能用現金。到現在問題仍未解決。 報道引述銀行業界人士指出，相關銀行是配合公安部門落實「斷卡」行動所採取的措施，近期深圳多家銀行均出現類似情況，到各銀行解凍賬戶的儲戶也非常多，「特別是周末，有時候排隊一小時都進不了門。」 相關文章：深圳民生銀行爆集體維權 抗議者高喊還錢 特警維穩 除了中國銀行外，有網友反映稱，其在深圳市的農業銀行建設銀行開戶的銀行卡也被凍結。報道稱，建設銀行、工商銀行、郵儲銀行等多家銀行也有類似情況，部分銀行網點門口甚至因此排起長隊，多名銀行工作人員解釋時都提到了「斷卡」行動。 2020年10月10日，中國當局以打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡、網路新型違法犯罪行為為由，決定在全國範圍內開展「斷卡」行動。 陸媒證券日報今年7月曾報道，海南省加大了「斷卡」行動力度，當地有持卡人稱自己的銀行儲蓄卡被凍結，只能存款不能取款，且線上交易也受到了限制。中國其他地區也出現類似情況，北京、山東等地的多家銀行工作人員表示，此舉主要是為了配合「斷卡」行動而採取的風控措施。 中國當局的舉措引發民眾不滿，有大陸網友留言說，「斷卡行動一刀切，最終詐騙犯沒抓到多少，老百姓生活倒是被折騰嚴重。」、「過分了。老百姓時間很廉價。這是錯殺一千，也不放過一個？」、「國內銀行卡被凍結太多了，每天排隊人滿為患。美其名曰電信詐騙，只給進不給出。」 另外，由於近期全中國發生爛尾樓的「停貸斷供」浪潮，而且波及的範圍仍在持續擴大，導致銀行資金緊縮，外界懷疑銀行是通過「斷卡」來解決現金流不足的問題。
近期，中國多地銀行客戶發視頻投訴，他們的銀行卡被無故凍結，引發民眾的恐慌和對銀行信譽的質疑。有客戶表示，他們的賬戶被凍結後，仍可以轉入和在提款機存款，卻不能轉出或取款。銀行對此解釋是「防範洗錢犯罪」。 自從河南4家村鎮銀行爆雷事件發生後，中國多地銀行傳出準備金不足、負債數十萬億元或銀行高層人事異動等負面因素，引起客戶對銀行存款安全問題的憂慮。不少人質疑把錢存在銀行是否安全。本周三（7月6日），有網民發布一段視頻顯示，一家銀行服務大廳內，擠滿了辦理銀行卡解鎖業務的客戶，一位客戶說，他的銀行卡只能存款，不能提款： 「在昨天，我的銀行卡裡面有餘額一萬多元，但是不能正常支付了，只能進不能出，現在過來解鎖，足足等了兩個多小時，現在終於搞好了。不知大家有沒有遇到類似問題。聽銀行的工作人員說，近一段時間，為了防止洗錢或者非法交易。 這位客戶說，許多人在銀行辦理賬戶解鎖業務。而另一位客戶說： 「就在昨天，我的銀行卡突然被暫停使用。我當時正在購物，我一刷卡，刷不了。說我的銀行卡有異常，然後我往銀行卡充錢，它又可以存進去，我轉賬卻轉不了，顯示我這張銀行卡異常，暫停使用。」 銀行帳號凍結提款 「只進不準出」半凍結 這位客戶質疑，銀行暫停提款卡功能，為何不通知客戶。該客戶說他立即到工商銀行分行排隊等候解鎖，但發現遇到不少和他相同遭遇的人。他感嘆道： 「沒想到裡面全都是和我辦理一樣業務的人，不僅僅是我一個人出現這個問題，好多人是這種情況啊，他們都嚇壞了，真的好奇怪，他們不通知我們，突然把賬戶停了。」 另一位女客戶在視頻中說： 「昨晚，我和老公去購物付款的時侯，看到顯示銀行卡賬號異常，我也懵了，今天早上去銀行排隊，他給我發了一條信息，說有一百多人帳號都是被凍結的。」 這位女士說，他們的收入都存在銀行，出門不帶現金，如果賬戶被凍結，剩下的半個月怎麼過。近期，眾多銀行客戶遇到上述情況，受到批評的包括招商銀行、工商銀行，建設銀行以及農業銀行。 早前大量銀行帳戶被無故凍結的河南禹州新民生村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行和開封新東方村鎮銀行，本周一（4日）分別在官網發布公告稱，選舉產生了新的董事會、監事長，通過了高級管理人員名單。對此，網民發帖回應，他們對銀行管理層變更沒興趣，關心的是上述四家村鎮銀行何時支付40萬存戶，約四百億元存款。 評論：懷疑銀行製造恐慌 擠壓民資流入房地產 對於接連不斷對銀行爆雷事件和客戶在銀行的賬戶被凍結，不少人分析與銀行長期負債經營、資金不足有關。不過也有觀點認為，還有其他因素。江蘇宜興評論人士張建平對自由亞洲電台說，銀行爆雷或資金不足等事件已經從南京銀行蔓延到中國四大銀行，不過他經常收到銀行放貸員的貸款營銷信息： 「我經常收到銀行問我要不要貸款的信息，說明銀行儲蓄戶的存款貸不出去。他現在的房地產面臨崩盤，我分析政府在做局，讓老百姓緊張，我還是拿這個錢去買房，因為現在的房地產市場奄奄一息。」 根據官方公布數據，中國房屋銷售連續11個月出現下滑，這是1990年代末期，中國創建私人房地產市場以來最長的下滑。一些經濟學家預計，今年最後一季銷售將轉正。儘管如此，中國房地產業仍面臨龐大的挑戰。
