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路透社報導，花旗集團計劃在中國調整其信息科技（IT）外包策略，預計將裁撤多達200個相關職位。此舉是花旗全球重組計劃的一部分，旨在透過增加自有員工來提升其風險管理與數據治理能力。 知情人士透露，本周已有約100名在中國為花旗提供IT外包服務的員工被告知合約不再續簽，另有約100人預計也將收到類似通知。這些員工隸屬於花旗旗下的全資子公司「花旗集團服務與科技中國公司」（CSTC）。該公司於2002年在中國設立，約有3,000名員工，外包人員佔比尚不清楚。CSTC負責支持花旗在全球20個國家與地區的業務運營。 去年7月，美國銀行監管機構以花旗「在修複數據管理問題方面進展不足」為由，對其處以1.36億美元罰款。此次IT部門重整即是花旗為響應監管要求所做的努力之一。 花旗在一份聲明中表示，作為CSTC日常營運的一部分，公司會持續評估人力資源策略，包括是否續約固定期限聘用合約。當決定不續約時，將依法依規處理，並承諾支持受影響員工。 花旗此次的IT外包人力調整，是為了提升全球範圍內的風險管理和數據治理能力。根據路透社取得的內部簡報，花旗科技部門主管Tim Ryan曾向員工表示，公司計劃將IT部門的外包比例從目前的50%降低至20%，並擴大自有技術團隊的規模，目標是將全球科技人力從4.8萬人增至5萬人。 報導指出，隨著成本結構變化及地緣政治考慮，越來越多的跨國金融機構正在調整其在中國的IT與服務外包策略。此前，資產管理公司富達國際（Fidelity International）也曾在中國大連裁減IT與營運中心約500個職位。