購物者發現Kmart價格「秘密」上網吐槽 商家回應

一位購物者在Kmart商店發現，兩雙幾乎完全一樣的兒童運動鞋和女士運動鞋價格卻相差5澳元，她在Facebook上表達不滿，但Kmart隨即給出了理由。

這位顧客在Facebook上說，她在當地商店仔細看了anko品牌的一雙兒童運動鞋和一雙女士運動鞋，儘管這兩雙鞋都是5號，而且款式幾乎相同，但兩雙鞋的價格卻相差5澳元。

兒童五號運動鞋實際上比成人尺寸的版本大很多，售價為15澳元，而較小的女式五號鞋則為20澳元。

“這真是瘋了。兩個都是五號–一個是兒童–一個是成人，”這位購物者在Facebook上寫道。”看看價格差異。同樣的品牌，只是圖案不同。

“孩子款的是星星圖案，成人款的是豹紋圖案。都是我的尺寸，猜猜我買的是哪種？”

據7News報道，Kmart發言人為這種定價策略進行了辯護，稱女鞋系列所有尺寸的成本都是一樣的。

該發言人告訴7NEWS，「在Kmart，我們致力於讓我們的客戶以最低的價格輕鬆獲得他們需要的日常用品。

“我們的產品定價是基於一些因素，我們的兒童和成人運動鞋是根據各自的系列來定價的。因此，雖然我們的兒童和成人款式的5號鞋都差不多，但這並不能反映整個價格系列。

“我們致力於為客戶提供終身的低價，並始終歡迎客戶的反饋。

“我們已經記下了這位顧客的擔憂，並與相關團隊分享，以便在未來的產品系列中加以考慮。”

7NEWS了解到，Kmart的5號童鞋是其兒童系列中最大的尺寸之一，而5號女鞋是其女裝系列中最小的尺寸之一，這意味着它們不是同類產品/系列，這與其他零售商是一致的。