澳洲华人圣诞骗局：4.29亿澳元被骗！网友怒批客服不接！

澳洲惊魂瞬间！今日，澳洲媒体接到来自昆州的安小姐的倾诉。安小姐上个月刚从中国回澳洲，结果马上遇到了诈骗！电话来自维多利亚州，假冒Telstra服务，声称手机即将停机。接通后，英文语音指示按键选择服务，让人产生疑虑。紧接着，一位流利的中文男声出现，声称需要核实信息。虽然对方声音悦耳，态度友好，但细心的她开始察觉不对。这次经历让她深感防不胜防，提醒大家保持警惕，远离诈骗陷阱！以下是她的来信：

我！在澳洲！刚刚差点遭遇电信诈骗！！！太可怕了，真的太可怕，防不胜防啊！！！！

今天下午这个电话显示从维多利亚州打过来，电话接通后电脑英文语音说：你的Telstra（我的手机卡公司）电话即将停机，需要英文服务按1，需要中文服务按2。我当时先是疑惑我年卡怎么会停机呢？第二还在想Telstra什么时候服务这么好了，还有专门有中文服务？接下来好戏开始了！电话接通后是一个声音非常好听，字正腔圆的tw男生（没有地域黑，只是叙述实情）说先要核实信息，询问真实姓名，这里我并未察觉，我告知了名字。

然后他主动告诉我他叫XXX名字，这是用给予真实姓名的方式让我觉得放心吧。他说接到澳洲通信局通知，说我发大量广告信息给别人，现在要停止我名下所有电话卡，我说我名下只有一张电话卡，也没给其他人发过任何信息，我连陌生电话都不接。他说信息局资料显示我于11月20号在上海办理的另外一张Telstra开头是0418的电话卡，现在被投诉，需要我提供更多信息，以及按照他们的指示下登陆某链接。正在我开始焦急的和他解释我11月在澳洲并没有回国的时候，突然脑子像被打了一棒子的醒了，我感觉不对劲！反应过来了！！！这个人是骗子！！！

我故意说我先挂电话，我现在就去你们Telstra柜台，他说你要去柜台干什么呢？你和我说就行了，我说不必了，就挂断了电话。他马上又给打电话过来，这时候口气也强硬了，威胁我说如果我们不配合他们调查，我将要面临刑事指控。我说你要不然用Telstra官方电话给我打过来，要不然你就是骗子，我不相信你。要指控我是吧？

那就来吧！Telstra有我的地址，给我发律师函吧！我再次挂断电话！马上反手给Telstra官方132200打电话，足足等了34分钟都无客服接听，对嘛！这才是澳洲的服务啊，打电话不等个1个小时怎么可能会接通？怎么可能还追着给我打电话，要对我进行服务的呢？现在一边写下来经过，一边回想整个过程，非常可怕，他的一点一点诱导，非常好的利用了人被冤枉后焦急自证的心理，这时候已经丧失了理智的警觉，所以差一点点就被套进去了！！！

幸好在国内经常看到这类电信诈骗视频还有看了金晨的电影《孤注一掷》，有了警觉，否则后果不敢想！！这个时候深感国内的反电信诈骗宣传真的真的是有用的、大家不要反感，这个意识真的在关键时刻能救你一命。

请一定记住，但凡在电话里让你提供真实信息的人，要主动追着你服务你的，就要先一律当诈骗处理，挂断电话先拨打官方电话，或者直接去柜台，要不然直接带手机去派出所寻求帮助！！！不要给任何人重要信息、并且现在还有AI，只要不是真人站在我面前的一律都是骗子！！

安小姐的把这段经历发到了网上，引起了很多网友的共鸣！很多朋友都遇到过电信诈骗！海外网友表示：打客服接不通，妥妥的很真实了！这才是澳洲！

圣诞节即将来临之际，针对网购诈骗活动也越来越多。专家提醒消费者对一些不熟悉的特价促销活动保持警惕。网络安全公司诺顿（Norton）的调查显示，去年圣诞节期间，每4个人中就有一个人成为骗子的目标，其中37%的人表示在社交媒体遭遇诈骗活动。调查还发现，五分之三的澳洲人担心在今年圣诞节期间成为网络犯罪的受害者，其中一半以上的人对骗子利用人工智能进行购物诈骗表示担忧。 诺顿公司总经理戈里（Mark Gorrie）对9号新闻网说，圣诞节前，诈骗活动尤其猖獗，而且有愈演愈烈的趋势，由于生活成本上涨，人们在四处寻找便宜货的心理让骗子得手的概率增加。 

例如，一些伪造的销售网站、分类目录都做得十分精致，看上去十分正规，而且给出的折扣很诱人。 戈里说，人工智能正在帮助骗子们减少拼写和语法错误，而这曾经是识破骗局的一个简单方法。他建议人们使用自己熟悉和可信度高的网站购物，不要打开来历不明的电邮、短信中的链接，因为这可能导致电子设备上被植入恶意软件，或者泄露个人信息，特别是不要在多个账户上使用同样的密码。 

根据防诈骗网站Scamwatch 的数据，今年前10个月，澳洲人已经被骗走4.29亿澳元。戈里还建议消费者及时更新系统，安装杀毒软件，并在账户上使用双因素验证。

另外，ChatGPT等人工智能工具可以帮助犯罪分子，以受害者的母语来进行诈骗，从而更有效地吸引目标！真的是防不胜防！！！大家一定要收藏转发给身边的亲友！警惕警惕！

文章来源：悉尼星尚