全面升级系统安全 本周末Medibank暂停服务

在千万客户数据遭黑客窃取后,澳洲最大的健康保险公司Medibank宣布,从12月9日(本周五)晚8点30分开始到12月11日(周日)关闭IT系统,以全面检查系统安全性。Medibank门店和电话客服中心也于12月10日(周六)关闭。

届时客户将无法通过网站或应用程序访问Medibank和ahm服务,且HICAPS 将无法进行现场赔付。

此前,俄罗斯黑客入侵了Medibank的客户数据库,获取近1000万客户的个人信息和健康记录。

在Medibank拒绝支付1500万澳元赎金后,黑客在暗网上公布了这些客户数据。

据澳新社报道,Medibank就此向客户道歉,并表示此次系统关闭工作对于确保数据泄露事件不再发生至关重要。

Medibank发言人说:“我们对于此次行动可能给客户带来的不便深表歉意,但这是我们进一步保护网络安全的必要阶段。”

“自从遭到网络犯罪以来,我们已加强现有监控,在整个Medibank系统和网络中增加了进一步的检测和取证能力,并通过专业第三方扩大了分析支持。”

由于维护活动的复杂性和需要关闭系统的要求,该行动已计划了数周。系统关闭后,微软的IT安全专家将在墨尔本Medibank总部监督运营,以全面升级和加强安全系统。

 

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