澳洲邮政承诺网购次日即可送达

澳大利亚邮政（Australia Post）近日推出一项快速服务，旨在为大城市网购者提供次日送达服务。

澳大利亚邮政“Metro”已在墨尔本、悉尼和布里斯班等市推出，并将在未来数个月内进一步扩展。

但到目前为止，该服务仅与部分零售商合作，但澳大利亚邮政表示未来数周或数月内将有更多零售商加入。

据九号新闻台报导，澳大利亚邮政引用的数据显示，68%的网购者如果认为送货速度太慢，会倾向于中断购物。

澳大利亚邮政集团首席执行官Paul Graham表示，次日送达服务正变得越来越重要，预计未来10年将有三分之一的销售额都来自网购。

Graham说：“我们一直在倾听客户的声音，知道他们在网上订购时希望更加稳定、简单且快捷。”“生活、时尚、美容和 FMCG（快速消费品）领域的零售商已经在使用 Metro 服务。”

“为支持这项新服务，并确保满足次日送达的要求，我们简化了后台系统，以快速识别澳大利亚邮政 Metro 服务订单，并优先安排次日送达。”Graham说。

联邦通信部长Michelle Rowland表示，邮政服务必须跟上客户需求的步伐。

Rowland说，很高兴看到澳大利亚邮政推出这项新Metro项目，期待在目前的试行阶段过后看到有更多推广。

Myer公司供应链执行总经理Tony Carr说，新服务在进入圣诞节前、一年最繁忙的交易月到来之际非常重要。