CBA银行促客户检查账户是否有神秘的$8.19费用

澳大利亚联邦银行(CBA)向其数千名客户发出警告,要他们检查银行账户是否出现奇怪交易。

据澳新社报道,CBA的客户投诉他们的银行账号出现了8.00澳元、8.13澳元、8.17澳元、8.18澳元和8.19澳元的奇怪交易。这些交易都流向了美国的恐怖电影流媒体平台Shudder。

上周末,一些CBA客户在发现了这种奇怪的交易后,给Shudder留下了差评。联邦银行向澳新社证实,他们已经发现Shudder的问题,并停止了一些交易。

CBA表示,客户损失的钱财将获得赔偿。银行发言人说:“如果客户发现他们的账户有异常交易,他们应该立即联系我们,电话是13 2221。”

Shudder是一个合法的流媒体服务,由总部位于纽约的娱乐公司AMC所运营。

针对此次的事件,Shudder说:“我们非常重视欺诈、身份盗窃和其他未经授权的访问。我们可以立即取消账户,这样就不会再向您的银行卡收取费用。”

“我们要求你不要与你的银行/信用卡公司处理纠纷,因为在许多情况下,我们可以直接与你合作解决问题。请使用我们的联系表格给我们发一份说明,并在注明’可疑活动’。”Shudder说。

CBA客户质疑骗子是如何掌握他们的详细资料的。

一名客户在Shudder的评论中写道:“我从来没有听说过这家公司,我从我的CBA账户中被收取了8.19澳元,不得不取消我的卡。”

许多人还指出,被泄露的卡从未被使用过。

另一名客户写道:“上周我的一张卡收到了一个叫Shudder的公司未经授权的8.16澳元的费用,这显然是一个恐怖节目流媒体公司。我很快就给CBA打电话,标记了这个问题,他们取消了这张卡。”

“奇怪的是,这张卡从来没有被使用过,因为我只是用这个账户来储蓄,这张卡放在我的抽屉里,所以细节不在网上。”

 

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