美国微软公司7月20日指出,与网络安全公司CrowdStrike发送的问题软件更新有关的全球电脑系统当机影响近850万部Windows装置。这是首次对这一事件有确切统计,这意味着它可能是历史上最严重的网络事件。
据法广报导,当地时间7月19日,微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。一时间,从美洲、欧洲到亚洲的全球企业和用户都无法正常访问系统,航空铁路、股市、媒体、影城、游乐场、学校、金融、科技、医疗、酒店、餐饮等几乎所有行业均出现了不同程度的混乱。
十几个小时之后,微软最新表示,已经完成了缓解行动,所有先前受到影响的应用程序和服务都已经恢复。微软正在监控,以确保中断影响得到完全的处置。
据网络安全公司Crowdstrike解释称,这次大规模的Windows 10蓝屏死机故障是由其新的传感器更新造成的。公司首席执行官George稍后发帖澄清,这不是一起安全事件或网络攻击,相关问题已被识别、隔离,并已部署修复方案。
与此同时,“微软蓝屏死机”登上了X、微博等全球各大媒体社交平台的热搜榜。
微软首席执行官库克George Kurtz表示,这不是一起安全事件或网络攻击,“问题已被识别、隔离,并部署了修复程序”。库克还表示,“对于给顾客、旅客和所有受影响的人带来的不便,我们深表歉意”。
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