5月1日,一些澳航(Qantas)顾客发现,他们手机上的Qantas APP升级后,可以看到别人的旅程、登机牌和积分信息。澳航表示正在调查用户报告的问题。
澳航建议用户重新登陆账户,同时注意提防网络诈骗。“我们正在紧急调查今天早上影响澳航APP的问题,是否可能是由最近的系统更改引起的。”该公司发布声明对受影响的客户表示了歉意。
但一些用户表示,他们每重新登陆一次就能看到更多不同人的信息。很多人说,他们能看到别人的澳航积分,航班的详细旅行信息,他们担忧自己的行程和各种隐私信息是不是也能被别人看到。
技术专家Trevor Long对9News说,他在15分钟内至少看到了12个人的详细信息,包括他们的登机牌,而“登机牌有二维码,一直到飞机起飞前,二维码都是有效的。”
Long认为,澳航至少需要给受影响的顾客重新发放登机牌,但很多人已经下载了登机牌,因此会造成混乱。
澳航还无法确认这次泄密的规模有多大。
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