本周，Woolworths悉尼西北区的Kellyville Grove门店引入了世界首个无障碍收银台，让悉尼大学19岁的华人残疾学生Johnson Chen圆了他的“零售梦”。
“我一直想在零售业工作，但几乎所有商超的收银台都是固定的，我坐着轮椅进不去。”Chen表示。Chen帮忙测试新收银台，Woolworths悉心听取Chen的反馈意见，最终安装了合适的无障碍收银台。随后，Chen顺便申请了收银员的工作。本周一和周二，Chen先练习以适应。本周三，他顺利完成了第一次正式轮班。
本周三，Chen还参与了Kellyville Grove门店的开业剪彩。他表示，在参与设计后能看到实际的使用效果“真的很酷”。“我在慢慢习惯，但现在扫描果蔬类产品还不太熟练，我还需要慢慢适应。”Chen很喜欢这种和顾客互动的体验，期待利用大学假期走出舒适区，挑战新环境。“我的工作选择非常有限，有了这个新的收银台，我有机会了解更多有关劳动力和社区的信息。”
据悉，Woolworths这种专门为身体残疾的员工设计的无障碍收银台是世界首创。Woolworths在与Centre for Inclusive Design and Mills Group协商的基础上创新，并根据残疾人士的反馈进行调整，以满足需求无障碍收银台的高度可调节，可容纳轮椅和较窄的传送带，以及一个旋转式的购物袋传输装置。
Woolworths表示，研发这种收银台是为了给使用轮椅或其他身体残疾的人创造新的就业机会。Kellyville Grove和North Parramatta门店将率先试行这种新的收银台，Woolworths将收集反馈，以推广至更多门店。
文章来源：最西澳
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