Bunnings顾客网购不成 却收到了“惊喜”

一位Bunnings的顾客在Facebook上说,他收到了这家五金店温暖人心的纸条和礼物,感动到无语。 

据7News报道,这位顾客在Facebook上说,他最近在网上订购了一些打了大折扣的椅子。但是第二天,悉尼郊区Leppington的Bunnings商店打电话给他,说他们无法完成订单,因为他订购的这些物品已经在澳大利亚各地售罄。 

然而,几天后,这位顾客却意外地收到了一封来自Bunnings的信件,以及一张50澳元的礼品卡,这让他惊呆了。 

这位购物者在澳大利亚减价瘾者(Markdown Addicts Australia)的Facebook页面上说,”不是(分享)减价,而是表达对Bunnings的感谢。”

“订购了清仓的椅子……第二天就接到了道歉电话,说他们在四个小时内就把所有商店的产品卖完了,今天收到了这张礼品卡和信。”

许多Bunnings的粉丝对该店的善意姿态感到震惊。

一个人说:“Leppington 的Bunnings有着最令人惊讶的服务,我宁愿多开一点车而去他们的商店。” 

另一位补充说,“Leppington Bunnings真的很好! 我做了一个点击取货的订单,当我去取货时,他们在我的订单上贴了一张20澳元的礼品卡。 

“他们有所有的订货,并还送了一张礼品卡!” 

还有一个人说:“很多其他商店和企业应该向他们学习一些东西。有时,重要的不是钱,而是吸引更多的忠实客户的想法。”

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