美国订单“复活”后,一家义乌工厂抢工90天

每年四、五月份,是義烏聖誕工廠最忙碌的時候。這裡是全球聖誕裝飾品的核心生產基地,美國約87%的相關商品依賴中國供應,而義烏則是主要供貨地。大部分工廠在開年接單,隨著夏季結束,完成出貨。

今年受中美關稅波動影響,美國訂單停滯後又突然復甦,跟義烏多數聖誕工廠一樣,郭夏冰的廠子一直在和訂單賽跑。無論她還是客人,都想趕在暫停高額關稅的90天窗口期內,也就是5月到8月之間,把貨運上船。

影片、圖丨
呂萌文丨魏榮樂
剪輯丨沙涵

編輯丨陶若谷

 

美國客戶回來,對郭夏冰的聖誕樹工廠來說,煩惱並未消失。
工人跑了。綁枝工人少了五、六個,就在5月12日中美同意暫停高關稅之後的一週。之前因廠子停工轉來她這裡的工人,現在美國訂單復產,又回到了原廠。這直接影響了郭夏冰的生產效率。她加緊發布招工訊息,自己也加入工人,給聖誕樹掛標籤,耳朵上還夾著電話對接業務。

穿過新鮮塑膠熱熔氣味的車間,郭夏冰發現,綁枝的地方堆滿待處理的樹葉,送葉子的工人需要繞道走。

20多年的車間生產經驗令她立刻警覺,前一道工序的拉草工很可能也會跑——枝沒綁完,葉子就不需要那麼多,不用加班了,工錢直接受影響,畢竟他們是按件計費——這素來是工人離職換廠的主要原因。

這時候,工人更是廠商爭奪的資源。

郭夏冰的工廠裡有140多名員工,暑假趕單會臨時增加二十個。聖誕樹在二樓「生出」葉子和枝條,到三樓完成組裝和裝飾。熟練的工人能讓流程更快、更順暢。

四月底吸收的那批工人裡,就有不少熟手,還有一位優秀的管理者,這在以前是少見的。但剛待沒幾天,美國訂單恢復,之前停產的工廠要拼命趕,郭夏冰新招的人走了一半,老員工也被優厚待遇吸引過去,有同行放話,「每人補貼1000塊」。郭夏冰的高興也就持續好幾天了。

●郭夏冰在街頭貼上招募廣告。

●流水線上,女工在埋頭製作聖誕枝。
郭夏冰六年前從裝飾品轉行加入,一直為美國訂單佔比不高而頭痛。

美國訂單在義烏是香鶴鶴。她接觸的美國客戶,單一訂單額幾乎都在300萬元以上,聖誕樹的葉子密,配燈多,屬於豪華型,且回款穩定。而她接的大量訂單,細碎分散在歐洲、亞洲,在工人眼中也是劣勢。

品類不同意味著降低勞動效率,聖誕樹一會要尖頭樹枝,一會要圓頭樹枝,顏色一會綠色一白色,出活兒少,影響工錢。曾有工人因此拒絕用工邀請,「一直招不到很好的拉草工,就是因為嫌棄我們單子太散了。」郭夏冰說。

但也因為如此,前陣美國關稅激增,她的工廠一直沒有停工。內部會議上,她告訴銷售員:「手上的每一個不是美國的客戶都非常珍貴,都是大家要爭取的目標」。

郭夏冰的廠子共六層,平均每天生產2,000棵聖誕樹,一棵聖誕樹的價格從80到200元不等。據她介紹,這在義烏算是中型,規模更大的還有十來家。

如今美國訂單突然恢復,一些美國客戶又找上門,而譫詢了生產週期後,發現來不及,單子又取消了。

一個謹慎的客戶把訂單拆分成兩個,和郭夏冰商議,一部分在6月底之前交貨,剩下的等到“90天”(暫停高額關稅的窗口期)後,根據關稅最新動向再定。有三個她很重視的美國商超,遲遲沒來洽談,正在忙著處理那些滯留在港口或待出港的家具家電。此刻,聖誕節有沒有聖誕樹已經沒那麼要緊了。

其他國家的客戶也提出把交貨日期提前,擔心自己的貨被壓住。過去一個月,郭夏冰從來沒如此忙亂過。

●一位植絨工人在檢查聖誕樹枝。

●女工將聖誕樹枝舒展成型。
前一段時間美國的訂單暫停和減少,加上龐大的庫存和運轉壓力,不少美線生產廠商開始盯上其他國家的市場。缺單的廠商甚至湧到了以往並不待見的春季廣交會,私下交易的攤位費也從10萬元漲到了16萬。

競爭之下,郭夏冰差點失去一位非美國的大客戶。

去年,這家俄羅斯批發商總共下了1000多萬人民幣的訂單,分到四個工廠,郭夏冰分到150多萬的訂單,負責生產兩種款式。今年三月初,客人說要給她三個款式的訂單,因為她交貨最早,沒到年底就銷售光了。

期間新款式一直沒定下來,直到4月20號左右,客人發來一封態度強硬的郵件,「我現在很容易找到工廠,那些美國單停掉的工廠都在等著訂單生產」。要郭夏冰降價5%才繼續合作,而且把交貨日期提早了15天。客人坦言,這是其他三家工廠主動給予的條件。

「我相信他說的是實話,因為在這種情況下,俄羅斯的訂單是非常有吸引力的。」對郭夏冰來說,維護非美國地區的客戶變得特別關鍵。但5%相當於一半利潤,她當晚回覆只能降價1%,如果實在不行,只能放棄訂單。

●工人將打包好的聖誕樹羅列整齊。

●流水線上的工人。
在後續的郵件中,她提出低價偷工減料的可能性,引起客人關注,對方把各廠商的參數拿來比較。郭夏冰注意到,別家的樹枝是圓頭的,而她的是尖頭,要多一道工序。一個頭差兩分錢,一棵樹如果1000個頭,就相差20塊了。

在那之後,趕上五一假期,客人有陣子沒聯絡,不知道是要繼續還是終止。

這種量大的單款式訂單,非常受工人喜歡,廠長幾次三番問郭夏冰,要不要排期上生產線。她心裡忐忑,不僅因為這是當前的優質客戶,贏得工人的心也同樣重要,但她還是表面淡定說,「沒有就算了」。

這陣子,每天都是不確定的。

美國客人著急拿貨,想各種辦法來談。在客戶「共擔關稅」的要求下,她最開始下降了3%價格,後來不能再降價,客戶又來建議,把貨值報低一些。但這風險需要郭夏冰承擔,還有五年追訴期,琢磨了一下,還是沒敢幹。

生產也因此變得不確定,臨時恢復的單子打亂了原有計劃,生產週期也縮短了。

之前美國單子停滯的時候,有瑞士客戶來加單,以為可以快速出貨。實際上,訂單已經滿滿排到七月了,郭夏冰一面安撫穩住客戶,一面查看排期盡量提前安排。對於客戶有幾個國家單子要求的,她建議先做美國的,保證六月底先發貨,其餘的稍微排後。

還有四、五百萬的美國訂單在觀望90天後的情況,郭夏冰沒有死心,打算先把其他能生產的訂單趕出來,預留出夏天的時間給美國客人加單。

●郭夏冰(左三)和工人一起趕訂訂單,為即將打包的聖誕樹貼標籤。

●聖誕樹上的「中國製造」標籤。
和客戶的博弈,每天都在發生。在義烏外貿公司幹了二十多年的岳華(化名),日常工作是對接外國客商和義烏廠家,會花很多時間跟外國客戶商議設計稿,再根據圖稿找國內廠家打樣,對接後續批量生產的訂單。從今年春節開始,她每天都在談判,涉及價格和工期。

暫停高關稅的90天窗口期內,碼頭一直擁擠,商家都想趕在截止日8月10日前,把自己的貨品運上船。這段時間,為了應對美國訂單的激增,許多原本去南美洲和歐洲的貨運船隻都去跑美線了。

郭夏冰有個客戶,原本設定5月的一班船,結果臨近突然被告知航線取消。

定櫃子和船是客戶自己負責的,但發貨日期延遲會直接造成倉儲和回款壓力。郭夏冰有巴西訂單,23個集裝箱的聖誕樹。原本希望5月5日就能發走6個櫃子,結果排到了兩週後,沒地方放,她只好又租了一個倉庫。一天租金一千塊,租了三個月。倉庫裡還有六十幾個櫃子的貨在等待出倉。

義烏商場的裝飾品區,走廊上掛著各式聖誕彩燈、玩具,老闆們坐在店裡,不是玩手機就是打電話。問起生意,都說「還可以」。一個老闆解釋,生意人要面子,賺不到錢也不能喊,不吉利。尤其和供應商、客戶談起來,得說“跟去年差不多”,怕對方壓價。

多數義烏廠商,經歷過2008年全球金融危機的“棄單潮”,經歷過疫情期間的貿易遇冷,也經歷過貿易產品和方式的數次轉型。見招拆招對他們來說不新鮮。

轉口貿易是常見對策之一。把商品先運往中轉國家,再進入消費國,避免生產國和消費國直接進行貿易。 2018至2019年,川普政府對從中國進口的商品大規模加徵關稅。部分原本運往美國的義烏商品透過轉口貿易運往墨西哥,原本需要加高關稅的商品,就能以美國對墨西哥的較低關稅入境,成為一條被普遍嘗試的灰色路徑。

實際上美國一直有“原產地規則”,也就是未加工的商品轉口,仍按原產國徵稅,那段時期美國也對此加強了監管,因此這條路徑並不是總有效。也有廠商嘗試在第三國進行組裝等輕加工,但達不到實質改造商品的要求。

●女工坐在聖誕樹枝叢中,加上裝飾配件。

●工人在植絨給聖誕樹。
一勞永逸的做法,是在其他低關稅國家建廠。這也不容易。

岳華合作過的5家移到國外的廠子,3家又搬回來了。那邊的生產週期變長,因為原料全都要從中國進口,而且熟手少,不像中國工人的技術已經從大量的訂單中磨出來了。那邊的工人也不願意接受加班,要求的薪水也更高。

這些廠商跟岳華表示,整體算下來,還是中國生產成本低。 2025年擬啟用AI檢測商品原產地的消息,讓這條路顯得愈走不通。

聖誕裝飾品涉及臉部彩繪和配件組裝,這些需要手工完成的環節,在自動化程度較低的東南亞國家難以替代。岳華介紹,過去幾十年,工人們技術的熟練度在大量訂單中成熟。美國玩具協會數據顯示,在中國以外建立同等產能需要5到8年,成本會高出30-50%。

剛開始辦廠的時候,有人勸郭夏冰挪到東南亞去,但當時條件不成熟做不起來。這幾年,不少廠商基於種種考慮,還是遷了出去。郭夏冰工現在的包裝團隊,就是從另一家工廠轉過來的,那家前兩年搬到了柬埔寨。

●工廠裡忙碌的郭夏冰(中)。

這次,面對俄羅斯客戶的猶疑,郭夏冰推薦了設計款的聖誕樹,這是她的優勢──運用之前做裝飾品的經驗,設計流行款式,價格和基本款差不多。這是她在這個產品高度同質化產業裡,找到的生存優勢。最終,她拿到了這個俄羅斯訂單。

端午期間,她參加了寧波展會,接著跟俄羅斯客戶見面,之後九月去俄羅斯,十月去智利拜訪客戶。郭夏冰覺得,之前傳統的依賴線上和外貿公司當中介的模式需要改變了,打算培養業務員學小語種,用國外社交軟件做宣傳。也計劃在淡季增加食品類的生產,跟聖誕產品互補,一切為了增強抗風險能力。

「90天」之後關稅變化未知,以防美國訂單臨時加單而導致港口爆單,從而運費上浮,郭夏冰在所有報價單上加了兩條備註:一個集裝箱的運費不超過2000美金,如果超過了,超出的部分由對方承擔;目前的關稅145%,之後根據升或降,價格也隨之調整。

全文轉自微信公眾號極晝工作室

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