数以千计的布里斯班居民在家中、工作场所或当地超市都很难获得可靠的 5G 接收信号。

据《布里斯班时报》报导，Rebekah Higgins 搬入位于布里斯班南区的新家后，发现自己的手机无法拨打电话或发送短信。

她说：“我家里几乎没有信号。”“我所有的家人都知道只能通过 Facebook 给我打电话。”

全市有数十个区域的覆盖范围一般，即经常出现服务故障、掉线和明显失真。

Optus 和 Telstra 等主要电信公司都有各自的覆盖范围地图，但这些地图并不能一直反映客户的实地体验。

昆士兰科技大学副教授 Dhammika Jayalath 说，尽管离信号塔很近，但植被或“塔下阴影”等问题，都会削弱信号。

George Bourne住在布里斯班东南区Mackenzie，信号非常差，他不得不走到人行道上或自家阳台上打电话。他说：“我不确定这样做是否有用。”

数据显示，在Mount Gravatt卡帕拉巴路（Capalaba Road）附近的街道上，Optus、Telstra 和 TPG 的客户很难获得良好的信号。Bourne说：“真的是时好时坏。”

Telstra 在Holland Park、 Seven Hills、 Wynnum West、 Rochedale South、 Kuraby、 Stretton、 Eight Mile Plains、 Tarragindi、 Fig Tree Pocket、 Alexandra Hills、 Bridgeman Downs、 Chermside、 Albany Creek 与 Nudgee的部分地区有适度的 5G 覆盖。

Optus 和 Telstra 在 Carindale 和 Pallara 地区的信号覆盖质量较低。

在 RSRP（参考信号接收功率）或 RSRQ（参考信号接收质量）测量下，可获得信号强度读数。越接近零，说明信号越好。

RSRP 在 0 到 -115 dBm之间的信号被视为覆盖良好，而低于 -115 dBm的信号会出现问题。对于 RSRQ，0 到 -15 dBm 之间的信号为良好，而接近 -20 dBm 的信号则变得模糊不清。