三星电子在中国大陆的家电业务持续收缩。近日,有网民发现,三星电子用于发布家电产品信息的官方微信公众号已进入自主注销冻结期,相关功能亦停止使用,这一变化引发外界关注。
据《每日经济新闻》6月23日报导,三星电子官方微信公众号目前显示已进入“自主注销冻结期”,账号功能无法继续使用。记者搜索发现,三星电子的服务号“三星官方”以及官方公众号“中国三星”仍正常运营,并保持内容更新。
公开资料显示,进入注销程序的微信公众号“三星电子”,过去主要用于发布电视、冰箱、洗衣机、空调等家电产品的宣传和推广内容。
事实上,三星家电业务退出大陆市场的消息早在今年5月便已传出。
5月6日,三星电子在官方网站发布公告称,为应对市场环境变化,公司决定停止在中国大陆市场销售包括电视和显示器在内的所有家电产品。
根据此前媒体报导,此次停售范围涵盖电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗烘一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器以及空气净化器等多个品类。
三星方面表示,手机业务不受影响,将继续在中国市场销售。同时,已购买三星家电产品的消费者仍然可以获得售后服务。
与此同时,三星中国区战略调整的消息也受到关注。
报导称,三星中国区正在推进业务重组。调整完成后,中国区或将重点保留手机业务和存储业务两大核心板块,其余业务则存在整合,甚至退出市场的可能。
一位知情人士透露,相关调整方案已获得三星总部批准,只不过没有正式对外公布。
该人士还表示,实际上,三星白色家电业务早已淡出中国市场,彩电业务也将退出。因显示器业务与电视业务同属一个部门,同样受到影响。
三星电子于1992年进入中国市场,并陆续在中国设立生产基地。凭借外资高端品牌形象,三星曾在彩电、冰箱、洗衣机等领域占据重要市场地位。
报导还称,2005年三星彩电在中国市场占有率一度接近20%,排名行业第一。但随着中国本土品牌迅速崛起以及市场竞争加剧,三星家电产品市场份额持续下滑。
奥维云网(AVC)数据显示,截至2026年第一季度,三星在中国大陆彩电市场线下销售额占比仅为3.62%;冰箱和洗衣机市场占比分别降至0.41%和0.38%
数据还显示,2025年三星、索尼、飞利浦和夏普四大外资品牌在中国大陆市场的电视总出货量已不足100万台。
业内人士指出,近年来,外资家电品牌在中国市场整体呈现收缩趋势。目前,d东芝电视业务已出售给海信;夏普被富士康收购;惠而浦中国业务被格兰仕接手;松下电视业务转由创维运营;索尼电视业务则与TCL展开合作。