小米汽車9月19日宣布,將召回於2024年2月6日至2025年8月30日期間生產的約11.69萬輛小米SU7標準版電動車,因部分車輛在開啟Level 2高速領航輔助駕駛功能時,對某些「極端特殊場景」的識別、預警或處置可能不足,存在碰撞風險。這是小米SU7上市以來的第二次大規模召回。
中共國家市場監督管理總局官網19日發布小米汽車召回公告,表示小米汽車根據「缺陷汽車產品召回管理條例」和「缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法」的要求,向管理總局備案了召回計劃。
小米SU7今年1月曾因智能泊車軟件策略問題,召回約3.09萬輛車;此次召回備受矚目與其今年3月發生一起奪命的交通事故密切相關。
3月29日,一輛小米SU7標準版在安徽省銅陵市德上高速公路池祁段行駛時,發生碰撞並爆燃,造成車內三名乘客不幸罹難。該車輛在事發時正處於領航輔助駕駛狀態。
此次召回不僅引發公眾對小米智能駕駛輔助系統安全性的強烈擔憂,社群媒體上的輿論也呈現兩極分化。
根據大陸數據分析平台「數說指數」的報告,輿情熱度在召回公告發布當天達到頂峰,公眾情緒以負面為主。儘管部分使用者認可小米主動召回的負責任態度,但更多的聲音質疑,這種透過線上軟件更新(OTA)方式的召回,是否能真正解決產品的根本缺陷,甚至有人質疑這是「喪事喜辦」,試圖淡化事件的嚴重性。
小米SU7是小米集團進軍汽車市場的首款量產車型,於2024年3月正式上市,並推出標準版、Pro版及Max版。此次被召回的標準版配備了純視覺智駕系統,並無搭載雷射雷達,而高配版本則搭載更為先進的硬件與軟件系統。