门禁

近期，上海浦东新区川沙新镇多个小区，有超过1700个“智慧门禁”集体瘫痪。原本需要刷卡、输入密码，才能进楼道的大门，现在几乎全都敞开着。 据陆媒报导，自8月4日起，上海万馨佳园小区中的90多栋楼的楼道门几乎全部敞开。为了防止大门自动关闭，有的门被石头顶住，有的门被绳子拴住。 当地居民称，楼道门不工作了，如果把大门合上，无论是刷卡，按密码，还是住户在家遥控，都不能把门打开。 其实，这样的事情并非只发生在万馨佳园小区。陆媒称，近日上海有多个小区，逾1700个“楼道门”集体失效。居民无奈之下，只能把门敞开。 大门敞开的直接后果是，小区里进来了很多陌生人，有贴广告的，有收废品的……。在以前，这些人想要进入楼里，需要想方设法，如今却可以直接进入。 随着外来人员的增多，小区内发生多起盗窃案件，放在屋外的电动车更是频频丢失，让居民们苦不堪言。 住在某小区一楼的李女士称，楼道门安好时，她没啥特别的感觉。现在没有大门了，她家成为窃贼目标。就在前几天，她家丢失了一些贵重首饰和现金。她说，事发那天，她们家睡得比较早，第二天早上起来，发现放在客厅抽屉里的首饰不见了。 那么，小区里的楼道门为什么会集体失效呢？对此，小区物业的胡经理称，小区的门禁系统是政府在2017年，统一安排安装的。安装之后，维修保护合同一直都由政府负责，小区的任务只是将问题反馈给维保公司。小区门禁集体瘫痪后，他曾致电维保公司，但维保公司却告诉他，“小区门禁的维保合同已经到期”。 据悉，这些瘫痪的「门禁系统」有一个共同点，那就是它们均是由川沙新镇在2017年为老小区防盗门升级改造时所安装的“智慧门禁”，由同一家企业安装，并进行售后维护。 川沙新镇城运中心的一名负责人称，近年来，这些“智慧门禁”的维保费用，均由政府支付，这对政府而言负担很重。加上维保企业反应迟缓、投诉增加，政府每次都要介入协调，实在是烦不胜烦，于是在这次合同到期后，川沙新镇城运中心决定不再续保。 但问题是，即使维保企业不进行维护，小区门禁也不可能全部失效！那为什么现在小区的大门连最基本的功能「开门」都不能用了呢？ 川沙新镇城运中心负责人称，维保公司原本承诺，即便合同到期，也会在新公司接手前保障门禁的基本功能正常运转。但目前却出现大面积瘫痪的情况，明显与承诺不符。 但问题是，即然维保公司违约，为何没有处理？而任由事件发展到现在？这背后的原因，有些耐人寻味啊。 对于记者疑问，有小区居民提供了一个细节，那就是在门禁正常时，他们可以扫瞄钥匙上的二维码进入一款小程序，通过小程序开门。但门禁系统瘫痪后，这个小程序也进不去了。 对此，有分析认为，即然可以通过小程序开门，说明这些“智慧门禁”配有后台系统。如今门禁瘫痪，是否意味着，在合同到期后，维保公司进入系统，把用户的权限都关闭了呢？