三星电子中国战略生变？官方公众号进入注销期
2026 年 6 月 24 日
中国经济环境恶劣，最近2年兴起帮人讨债的“催收专家”公司，号称学3天能要回80%欠款，学员全是在市场上摸爬滚打多年的老板。且催收班最终会让学员们签下“催收合同”，收取债务总额的7%到30%不等的高额手续费。 陆媒《时代周报》报导，催收专家公司多以谘询、企业管理、信用管理的名头出现，以“上课”的形式指导那些曾在市场上摸爬滚打多年的老板。这些老板动辄上百万元的欠款追不回来。 曾在同一期讨债学习班听课的陈立雄和吕胜财（均为化名）透露了他们的上课体会。 陈、吕两人9月在“商帐催收专家”开办的课堂待了3天，听老师讲心理学、博弈论。陈立雄说，催收班的培训收费5000至1万，课程分三天，第一天教授基础理论，第二天教方法，第三天是实战案例。来听课的“学员”，年龄集中在40～50岁，全是在市场上摸爬滚打多年的老板。 听完第一天的课，陈立雄就记住一句话，“说软话，做狠事”。具体的方法无非是请客吃饭、找关系、哭穷，以及如何通过对方的话语确认是否有钱，如何利用“大人物”施压……许多方法都跟他们尝试过的方法如出一辙。 授课老师似乎看出了“学生们”眼里的怀疑，在第一天下课前撂下一句话：“你们没要回来的帐，上完课至少能要回来80%。” 第二天课，老师讲了“五步催收法”，包括诸如签合同时要为今后可能的讨债留下“证据”，以及一旦觉得对方资金链有问题就及时“停工”，以免损失继续扩大等。 对此，吕胜财说：“工程项目但凡牵扯到上下游各种转包，出借施工资质这种事，这些灰色的是不可能写到合同里，那在法理上就给了对方赖帐的理由，这些道理我们都懂。” 他表示，老师讲的东西并不现实，“好不容易拿到个活，万一甲方真的是在走流程，款项没到帐呢，动不动就停工，那以后就没办法在圈子里混了。” 两天课程结束后，这些老板还是感到茫然若失。 最后一天所谓的实操课，则是安排老板们与培训班的“助教”沟通，而这些助教其实类似于催收公司的销售，他们用尽方法让老板学员们签下委托他们讨债的“催收合同”。回收债务的服务费以欠款的总金额、收款的难易程度计算，大约是回款总金额的7%～30%不等。 吕胜财认为，不签这份合同，欠款可能永远拿不回来；签了，或许还是拿不回钱。但一旦成功收回债务，也就损失30%。他说，签合同时，对方并未向他完整讲述会如何讨债，“总之就是说，他们有自己的方法，要不回来钱，也不会收全部的钱。” 熟悉经济纠纷领域的律师田峰表示，有的谘询公司首选的是找“上级”，比如找到欠款企业的上级单位，然后利用熟人关系，以及法律诉讼等手段逼迫对方还钱；有些地方的手段相对简单粗暴，但会善用网路、社交媒体，以铺天盖地的负面新闻制造不少压力。 自称是商帐催收专家的徐华称，他追缴欠款的杀手锏是世界信用组织的背书。“世界信用组织就相当于国际上的‘限高令’”，企业一旦被登记，便寸步难行。” 徐华的名片上印著“世界信用组织”会员单位负责人字样。他声称已帮助近万家企业成功催收过百亿欠款，但他并未展示证据，称“有很多企业的隐私，不便透露”。 对于媒体报导的“催收专家”，网民议论纷纷，“现在的社会太现实了”、“老板们真是无奈，只能寄希望于催收班”、“又被坑了一波，原来老板们也是待宰的羔羊。”“骗子们又换了个招数，那些催收班说能让要不回来的钱收回80%，明显就是在糊弄人。”
中国经济环境恶劣，最近2年兴起帮人讨债的“催收专家”公司，号称学3天能要回80%欠款，学员全是在市场上摸爬滚打多年的老板。且催收班最终会让学员们签下“催收合同”，收取债务总额的7%到30%不等的高额手续费。 陆媒《时代周报》报导，催收专家公司多以谘询、企业管理、信用管理的名头出现，以“上课”的形式指导那些曾在市场上摸爬滚打多年的老板。这些老板动辄上百万元的欠款追不回来。 曾在同一期讨债学习班听课的陈立雄和吕胜财（均为化名）透露了他们的上课体会。 陈、吕两人9月在“商帐催收专家”开办的课堂待了3天，听老师讲心理学、博弈论。陈立雄说，催收班的培训收费5000至1万，课程分三天，第一天教授基础理论，第二天教方法，第三天是实战案例。来听课的“学员”，年龄集中在40～50岁，全是在市场上摸爬滚打多年的老板。 听完第一天的课，陈立雄就记住一句话，“说软话，做狠事”。具体的方法无非是请客吃饭、找关系、哭穷，以及如何通过对方的话语确认是否有钱，如何利用“大人物”施压……许多方法都跟他们尝试过的方法如出一辙。 授课老师似乎看出了“学生们”眼里的怀疑，在第一天下课前撂下一句话：“你们没要回来的帐，上完课至少能要回来80%。” 第二天课，老师讲了“五步催收法”，包括诸如签合同时要为今后可能的讨债留下“证据”，以及一旦觉得对方资金链有问题就及时“停工”，以免损失继续扩大等。 对此，吕胜财说：“工程项目但凡牵扯到上下游各种转包，出借施工资质这种事，这些灰色的是不可能写到合同里，那在法理上就给了对方赖帐的理由，这些道理我们都懂。” 他表示，老师讲的东西并不现实，“好不容易拿到个活，万一甲方真的是在走流程，款项没到帐呢，动不动就停工，那以后就没办法在圈子里混了。” 两天课程结束后，这些老板还是感到茫然若失。 最后一天所谓的实操课，则是安排老板们与培训班的“助教”沟通，而这些助教其实类似于催收公司的销售，他们用尽方法让老板学员们签下委托他们讨债的“催收合同”。回收债务的服务费以欠款的总金额、收款的难易程度计算，大约是回款总金额的7%～30%不等。 吕胜财认为，不签这份合同，欠款可能永远拿不回来；签了，或许还是拿不回钱。但一旦成功收回债务，也就损失30%。他说，签合同时，对方并未向他完整讲述会如何讨债，“总之就是说，他们有自己的方法，要不回来钱，也不会收全部的钱。” 熟悉经济纠纷领域的律师田峰表示，有的谘询公司首选的是找“上级”，比如找到欠款企业的上级单位，然后利用熟人关系，以及法律诉讼等手段逼迫对方还钱；有些地方的手段相对简单粗暴，但会善用网路、社交媒体，以铺天盖地的负面新闻制造不少压力。 自称是商帐催收专家的徐华称，他追缴欠款的杀手锏是世界信用组织的背书。“世界信用组织就相当于国际上的‘限高令’”，企业一旦被登记，便寸步难行。” 徐华的名片上印著“世界信用组织”会员单位负责人字样。他声称已帮助近万家企业成功催收过百亿欠款，但他并未展示证据，称“有很多企业的隐私，不便透露”。 对于媒体报导的“催收专家”，网民议论纷纷，“现在的社会太现实了”、“老板们真是无奈，只能寄希望于催收班”、“又被坑了一波，原来老板们也是待宰的羔羊。”“骗子们又换了个招数，那些催收班说能让要不回来的钱收回80%，明显就是在糊弄人。”
中国经济环境恶劣，最近2年兴起帮人讨债的“催收专家”公司，号称学3天能要回80%欠款，学员全是在市场上摸爬滚打多年的老板。且催收班最终会让学员们签下“催收合同”，收取债务总额的7%到30%不等的高额手续费。 陆媒《时代周报》报导，催收专家公司多以谘询、企业管理、信用管理的名头出现，以“上课”的形式指导那些曾在市场上摸爬滚打多年的老板。这些老板动辄上百万元的欠款追不回来。 曾在同一期讨债学习班听课的陈立雄和吕胜财（均为化名）透露了他们的上课体会。 陈、吕两人9月在“商帐催收专家”开办的课堂待了3天，听老师讲心理学、博弈论。陈立雄说，催收班的培训收费5000至1万，课程分三天，第一天教授基础理论，第二天教方法，第三天是实战案例。来听课的“学员”，年龄集中在40～50岁，全是在市场上摸爬滚打多年的老板。 听完第一天的课，陈立雄就记住一句话，“说软话，做狠事”。具体的方法无非是请客吃饭、找关系、哭穷，以及如何通过对方的话语确认是否有钱，如何利用“大人物”施压……许多方法都跟他们尝试过的方法如出一辙。 授课老师似乎看出了“学生们”眼里的怀疑，在第一天下课前撂下一句话：“你们没要回来的帐，上完课至少能要回来80%。” 第二天课，老师讲了“五步催收法”，包括诸如签合同时要为今后可能的讨债留下“证据”，以及一旦觉得对方资金链有问题就及时“停工”，以免损失继续扩大等。 对此，吕胜财说：“工程项目但凡牵扯到上下游各种转包，出借施工资质这种事，这些灰色的是不可能写到合同里，那在法理上就给了对方赖帐的理由，这些道理我们都懂。” 他表示，老师讲的东西并不现实，“好不容易拿到个活，万一甲方真的是在走流程，款项没到帐呢，动不动就停工，那以后就没办法在圈子里混了。” 两天课程结束后，这些老板还是感到茫然若失。 最后一天所谓的实操课，则是安排老板们与培训班的“助教”沟通，而这些助教其实类似于催收公司的销售，他们用尽方法让老板学员们签下委托他们讨债的“催收合同”。回收债务的服务费以欠款的总金额、收款的难易程度计算，大约是回款总金额的7%～30%不等。 吕胜财认为，不签这份合同，欠款可能永远拿不回来；签了，或许还是拿不回钱。但一旦成功收回债务，也就损失30%。他说，签合同时，对方并未向他完整讲述会如何讨债，“总之就是说，他们有自己的方法，要不回来钱，也不会收全部的钱。” 熟悉经济纠纷领域的律师田峰表示，有的谘询公司首选的是找“上级”，比如找到欠款企业的上级单位，然后利用熟人关系，以及法律诉讼等手段逼迫对方还钱；有些地方的手段相对简单粗暴，但会善用网路、社交媒体，以铺天盖地的负面新闻制造不少压力。 自称是商帐催收专家的徐华称，他追缴欠款的杀手锏是世界信用组织的背书。“世界信用组织就相当于国际上的‘限高令’”，企业一旦被登记，便寸步难行。” 徐华的名片上印著“世界信用组织”会员单位负责人字样。他声称已帮助近万家企业成功催收过百亿欠款，但他并未展示证据，称“有很多企业的隐私，不便透露”。 对于媒体报导的“催收专家”，网民议论纷纷，“现在的社会太现实了”、“老板们真是无奈，只能寄希望于催收班”、“又被坑了一波，原来老板们也是待宰的羔羊。”“骗子们又换了个招数，那些催收班说能让要不回来的钱收回80%，明显就是在糊弄人。”
百度副总、公关一号位璩静对着镜头霸气侧漏“员工提离职我秒批”震惊江湖，没成想最终竟以她自己被秒批收场。 据说她的离职还挺戏剧性的，老板李彦宏震怒，老板娘马东敏“亮剑”。被老板老板娘“混合双打”击倒，璩静预定本年度互联网那“搬石砸脚”大奖，小金人定制中。璩静的戏份算是落幕了，企业公关同行们遥望她的背影，满脸懵圈和迷茫。 网络图片 企业公关的神秘面纱，以这样惨烈的方式被揭开，意料之外、情理之中。 01 “璩风波”刚闹起来时，就有业内人士表示担心——本来就处于企业边缘的公关部门会更加边缘化。随着越来越多的内幕曝光，“公关一号位”不懂公关被群嘲，情况更加恶化了。 网络图片 堂堂央媒出身的高级科班生，竟然花大钱向网红学习视频流量秘诀，对得起多年的媒体业务训练吗？照葫芦画瓢，竟然搞成了网黑。璩静不仅以一己之力给自家公司制造了一起史诗级公关危机，更暴露了“公关一号位”业务能力低下的短板。这不禁让人怀疑，中国的大厂公关都是这样的水平吗？并不是。 从媒体走向企业公关的业内精英很多，但是他们的职业环境并不好。大型企业的公关业务定位偏差，造成了逆淘汰的职业环境，才会让璩静这样“傻卖力气”、“向上管理”的伪精英走上了与自身能力不符的高位。 中国大型企业公关的最大问题是“急”——急于求成、急功近利。 典型症状是公关和营销不分，公关成了营销的附庸。其实，企业在不同的发展阶段，公关的业务定位是完全不同的。创业之初，大家都不知道你这个品牌，你不就得大声吆喝吗？营销就是公关、公关就是营销，没毛病。但是，企业成长为行业头部，到达了生态位的顶层，营销和公关就不能混为一谈了。 营销和公关都是和社会公众的沟通互动，却有着很大的差异。受众不同、目标不同，操作手法也不同。 营销关注的是发现和发掘市场需求，针对的是客户或潜在客户，是商业信息的传播。而公关是培育市场环境，增进社会公众的理解、信任和支持，是商业文化的养成和传播。 营销是一连串目标明确的商业运作，今天推出一个新产品、明天搞个促销活动。打了多少广告，增加了多少社会关注度，创造了多少商业价值，KPI明确、立杆见影。 公关则是长期的的环境培育，公众的好感度、美誉度需要润物无声的长期培育，投入产出比不是一时一事可以算得清楚的。 公关和营销混为一谈，是处理不好公众关系的。 02 中国大型企业崛起的时间不长，一切为营销服务的“铭印”还没有消除。无论怎么强调公关的重要性，还是无法摆脱砸了多少钱、办了多少事立竿见影的营销思维。 所以，公关部门存在的最大意义，就是负面舆情发生时当“消防队员”，平时就是给市场营销打下手、吹喇叭的“龙套角色”。殊不知，日常的绣花功夫不到位，临阵磨枪救不了火。 比如百度上一次史诗级公关危机“魏则西事件”，平时对关键词竞价排名的争议没有充分及时的公关运作，相关机制缺乏透明度，更没有和公众充分沟通合理调整。这些基础工作一点不做，负面舆情一爆炸，公关部门裸奔进场，谈何救火？硬钢舆论质疑，没这个底气。 没有日常建立和维护的信用基础，临时发多少公告、言辞多么恳切，都是苍白无力的。进退失据，临阵磨枪的贡献约等于没有。这种场景在中国大型企业的公关危机中反复出现，不是危机公关无能，而是缺乏长期运作准备的必然结果。 不是公关部门没人懂这个道理，而是营销压到一切的思维下，公关日常难有所作为。“魏则西事件”爆发之前，公关部门想要直面争议、正面沟通，营销部门肯定不答应。这要是影响了卖广告的业绩怎么行？反正负面舆情爆发，千夫所指、股价大跌的后果，“未能妥善处理舆情”的大锅又不用营销部门背…… 公关部门日常跑龙套、遇事就背锅的边缘化，就成了璩静之流的舞台。跑龙套入戏深，“全员IP”的无效折腾能来事，主打个“向上管理”。遇事不能平事，但是在办公室里给媒体“扎小人”的夸张表演，能提供情绪价值，还是“向上管理”。这种业务水平能干到“公关一号位”，不是百度公关部门没能人，而是劣币驱逐良币闹小人。正经事干不了，不正经干事的“没事忙”脱颖而出，合情合理。 中国的媒体行业虽然有种种问题，但是也曾经历了黄金时代，也培育了一大批真正的人才。但是，这些真懂舆情、理解公众心理的媒体人才，没有在企业里真正发挥才能的空间。 中国的大企业还没有正确处理公共关系的意识。抓不住重点，找不到痛点，疼了白疼。 03 社会舆论对企业营商环境有多重要，这几年被民粹大潮反复折腾的大型企业应该最有感受。 网络图片 中国社会的商业文化、商业意识长期薄弱，错误的经济观念泛滥。雇佣即剥削、利润即罪恶的意识形态原罪意识泛滥。这些长期困扰中国的营商环境。中小企业缺乏公关能力，只能被动受害。大型企业应该有所作为。这种改造生态环境的公共关系运作，不是一朝一夕之功，更不能用营销思维替代。 比如说，这些年很多大型企业斥巨资搞公益慈善，希望以此改善公众形象。然而，基础环境不改变，这种“品牌营销”式的公关劳而无功。因为，在愤世嫉俗的经济原罪视角下，这些公益慈善行为说好听点是“赎买”，说难听的就是“主动罚款”，道德价值约等于零。充其量是反派剧本里加了点“人性之光”的桥段，不过是剧情的点缀。天生的“大反派”，就不配有好结局。 所以，在民粹泛滥大环境下，大企业的慈善公益干再多，也无济于事。 如果公众不能了解经济运作的真相，企业的舆论环境就不会得到改善。这才是大型企业最重要的公关任务，是企业与公众关系的基础工程。 然而，营销思维主导下，这是无法完成的任务。甚至有些大企业的公关操作，还主动迎合民粹，大打所谓的“民族主义牌”，段位拉低到了“香飘飘”之流。更有甚者，还有借民粹之风拉踩抹黑，把公关搞得乌烟瘴气。那些“能力超群”的害群之马，危害远甚于“德不配位”的璩静。 真正重视公关工作，发挥对舆论环境的长期建设性作用，不仅关乎企业长期经营的环境，更关系到中国营商环境的整体改善。因此，这已经成为大型企业的长期社会责任，无法回避。听任经济民粹主义大幅回潮，社会舆论环境恶化，大厂难有未来。 文章来源微信公众号：关胖本胖
