近期,中國大陸一位民眾搭乘高鐵時受困於廁所,工作人員在無計可施下,讓多名乘客「集體踹門」,才將受困民眾救出來。 陸媒《都市現場》報導,知情民眾表示,該高鐵列車車次為G6151次,從湖南省張家界市開往廣東省廣州市,11月23日下午約1時有一名乘客受困於廁所。 目擊的田姓乘客說,受困於廁所的乘客沒有在廁所內抽菸,廁所門的鎖壞了,打不開,「那個乘務員沒打開,要我們用腳踢」。 田姓乘客透露,受困的乘客要在湖南衡陽下車,列車即將進站,人還被困在廁所,非常著急,但工作人員也無法打開,情急下表示可「用腳破門」,於是多名乘客一起「暴力踹門」,試圖把門踢開。 事後,疑似受困廁所的乘客在網路留言表示,「人生第一次免費坐高鐵,被鎖在高鐵廁所」,並曬出鐵路廣州局集團出具的客運記錄單,記錄事由為「移交越站旅客」,站點為湖南省郴州西站。 對於這起事件,廣州鐵路客服中心回應媒體稱,「暫未掌握相關反映」,乘客若遇到類似情況,應立即聯繫列車工作人員處理。