近日,山东威海一名小米汽车的车主称,自己的小米汽车在无人操作的情况下突然自行启动,并进行移动。对于小米客服认为车主误触手机启动车子的说法,车主予以否定,并公开监控画面,称自己没有碰过手机。 根据车主提供的监控画面显示,,事发时,小米汽车停在室外,车主与一名女子正在屋内工作。突然,停放的车辆自行启动开走,女子发现后惊慌起身尖叫,车主立即跑出去追车。在整个过程中,没有人操作汽车。 车主称,事后,自己致电小米汽车客服。但对方称,他可能误碰手机接口,导致车辆启动。 对此,车主表示反对,并公开了视频画面。他称,车辆启动时,他没有操作手机。“一直没人在开啊,自己跑了,看见没有,3:20,然后我追出来了” 车主要求小米汽车给出解释,但直到目前为止,小米官方未作回应。 事件在网上发酵,许多网友表示担忧,质疑车辆的驾驶系统存在安全漏洞,或软件发生了故障。 有网友评论称:“如果真的是系统失误,这安全问题可不小啊。”;“车能自己动,这也太吓人了。如果在驾驶过程中,出现类似的问题,后果不堪设想啊!” 据悉,小米汽车自上市以来,凭借其智能化的配置和品牌效应受到市场追捧,但也因为系统与售后等问题引发质疑。