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为顾客还是为赚钱?大陆高铁禁吃泡面引热议

7月21日,话题“中国高铁禁止食用泡面”冲上微博热搜,在网络上引发争议。赞同的和反对的网友各执一词,互不相让,引发民众对公共空间礼仪和服务质量的深层讨论。 日前,有网友在社交平台晒出高铁规定“禁止在高铁上吃榴莲、方便面这类气味重的食品”。 在中国铁路12306官网上,也可以查到相关规定,“旅客列车车厢属于封闭空间。为创造良好旅途环境,确保空气清新,旅客在乘车期间,请不要食用榴莲、方便面等有浓重气味的食品。” 对此,《新京报》记者致电12306客服,得到的回应是:“高铁车厢属于密闭空间,泡面的味道可能影响他人,特别是对气味敏感的人群会造成困扰。” 但《澎湃新闻》联系12306上海客服时,却被告知,高铁并没有强制性禁令,客服人员称,“我们没有什么要求,也没有规定不允许在车上吃(泡面),如果旅客想吃,没有额外限制。” 消息传出,引发热议。有网友支持限制泡面,认为高铁是共享空间,应尊重他人的乘车体验。但也有网友表示反对,认为想吃什么是“乘客的自由”,尤其是在高铁餐饮价格居高不下的情况下。 有网友留言,高铁盒饭最便宜的是25元一盒,稍好一点的要45元一盒,更好的一盒要65元。6个小时的车程,要吃两顿,即使是最便宜的,也要50元;而泡面不足10元一盒,两份不到20元,可以省30多元,下车以后,够吃顿不错的了。 有网友表示,吃泡面十分方便,热水一冲就能吃;还有网友吐槽,高铁餐品类单一、口味一般,不值得买。质疑高铁之所以不让吃泡面,是为了卖盒饭。 对于“泡面味道大”一事,有专家建议,可参考日本新干线的“饮食车厢”制度,设立专门区域允许乘客食用有气味的食物,比如泡面、卤味等。 另外,也有声音呼吁高铁餐食应合理定价,提升口味和性价比,从源头缓解泡面与盒饭之间的矛盾。 社交平台自媒体“薪视角”认为,这场争议的“破局点”并不在于禁止泡面,而是公众能否形成一种“为他人着想”的文明共识。  

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