廈門吉才神網絡借貸信息中介服務有限公司旗下平台「鯨魚APP」於10月28日起傳出帳戶無法提現，引發廣泛關注。
據封面新聞報導，來自西安的黃女士自2017年起使用該平台。因家人於10月28日申請提現遲遲未到帳，她登錄APP查看時，頁面彈出系統異常提示，稱受第三方渠道故障影響將延誤到帳，預計最快下週恢復正常。心存僥倖的黃女士隨後也申請提現並陸續轉入資金，但截至受訪時，相關款項狀態仍顯示為「審核中」。
報導稱，該APP目前仍可正常下載，充值功能與收益數據依舊在線更新，頁面也持續更新「AI大模型算力資產包」等高收益理財產品，標榜年化利率介於5.50%至6.80%之間，並展示多項資質認證。但撥打平台公示的客服電話及公司座機、手機時，均顯示佔線、關機或空號，且其宣傳的存管銀行合同也已到期。
目前，投資者自發組建的維權群內，成員均面臨數萬元至數十萬元不等的資金兌付困境。
針對平台仍在宣傳的「銀行存管」保障，資金存管方宜賓市商業銀行工作人員回應稱，雙方過去確實開展過資金存管業務，但相關合作協議早已到期終止，並強調該行已按監管要求完成網貸平台資金存管業務的清退工作。
目前，廈門警方已正式立案偵查，部分涉案嫌疑人已到案，相關涉案資金也被依法凍結。
