大陸現象級網紅人物「鵝腿阿姨」陳秀鳳進軍北京國貿商圈後,被消費者舉報其長期販售的招牌「鵝腿」實為鴨腿。隨著消息曝光與延燒,陳秀鳳已暫停該商圈的配送業務,並配合相關部門調查,同時也引發網民對情懷與誠信的不同看法。
世界新聞網報導,陳秀鳳的微信群團購配送業務近日拓展至北京國貿CBD後,被消費者質疑產品來源並向相關部門反映。隨後流出的群組公告顯示,陳秀鳳承認長期使用鴨腿而非鵝腿,並表示未來會在商品資訊中明確標示原料,「介意的朋友請勿下單」。
但她同時強調,「鵝腿阿姨」稱呼沿用了十多年,自己無意故意欺詐;她還透露,過去販售的產品確實以鴨腿為主,近兩年才開始供應真正的鵝腿,目前每支售價約30元(人民幣,下同)。
惟有網民從早期的團購紀錄發現,陳秀鳳最初的商品名稱直接標示為「鵝腿」,後來才逐漸改為較模糊的「腿」、「辣腿」或「不辣腿」。部分網民認為這是在刻意淡化原料資訊。
隨著事件延燒,網路輿論明顯有所分歧。一部分人認為以鴨腿冒充鵝腿多年涉及虛假宣傳;市售鴨腿飯約10元,而陳秀鳳販售的「鵝腿」長期售價約16元,明顯存在品牌溢價。
但也有不少購買過的學生認為,真正的鵝腿賣16元本就不太合理,大家追捧的更多的是校園生活中的煙火氣與青春回憶,而非食材本身。有人直言:「買的不是鵝腿,是學生時代的記憶。」
更有網民調侃,「海淀的學生多年沒發現,一到國貿就被揭穿」,將事件解讀為不同消費群體對商品資訊敏感度的差異。有關「情懷能否凌駕於誠信之上」的討論,也因此成為輿論焦點。
2023年,「清北學生爭搶鵝腿阿姨」話題登上熱搜後,陳秀鳳建立了數十個微信團購群,期間一度因訂單過多而暫停營業,一度被視為北京高校夜宵文化與城市溫情的代表,甚至受邀參加相關論壇活動。
如今面對外界批評,陳秀鳳在群組中無奈表示:「做點小本生意討一口生活,請不要為難。」